Question 1

An wen können Sie sich wenden wenn Probleme auftreten?

Accepted Answer

Sollten trotz der sorgfältigen Planung einmal Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an die in Ihren Reiseunterlagen am Anfang aufgeführten Notfallnummern unserer Partnerbüros vor Ort wenden. Diese werden 24 Stunden am Tag deutschsprachig oder englischsprachig besetzt.

Question 2

Auf welche kulturellen Unterschiede muss ich mich einstellen?

Accepted Answer

Eine Reise in ein anderes Land bedeutet, sich auf einen fremden Kulturkreis einzulassen. Auf unseren Reisen durch Südamerika blicken Sie über Ihren Tellerrand und erleben andere Länder und Kulturen, die neu, aufregend und spannend sind. Sie lernen Menschen mit anderen Denk- und Sichtweisen kennen und werden merken, dass diese nicht immer mit Ihren persönlichen Wertvorstellungen übereinstimmen. Pünktlichkeit, Hygiene-Standards und Komfort werden in jedem Land anders aufgefasst. Begegnen Sie den Einheimischen deswegen immer mit Offenheit, Toleranz und Respekt. Vielleicht gelingt es Ihnen im Laufe Ihrer Reise, Ihre nationale Brille abzunehmen und das bereiste Land durch die Augen seiner Bewohner zu sehen. Mit einer Prise Humor und Gelassenheit werden Sie eine aufregende und inspirierende Zeit erleben.

Question 3

Benötige ich einen Schlafsack?

Accepted Answer

Die Mitnahme eines Schlafsacks ist nicht unbedingt erforderlich. Wenn man allerdings kälteempfindlich ist, sollte man darüber nachdenken, ob man sich für die Reise während der deutschen Sommermonate einen Schlafsack mitnimmt, da die Nächte sehr frostig werden können und es z.B. bei den einfachen Familienunterkünften am Titicacasee keine Heizung gibt.

Question 4

Brauche ich in Peru einen Adapter für die Elektrostecker?

Accepted Answer

Nicht überall passen deutsche Stecker optimal in peruanische Steckdosen. Daher empfehlen wir, einen Adapter (mit 2 flachen Steckern) mitzunehmen oder vor Ort zu erwerben! Die Spannung ist mit 220V dieselbe wie in Deutschland.

Question 5

Findet ein Kennenlernen vor der Reise statt?

Accepted Answer

Etwa einen Monat vor Reiseantritt können sich alle Teilnehmer in einem Online-Forum kennenlernen! Die Einladung hierfür erhalten Sie von Ihrem Kundenberater per E-Mail.

Question 6

Habe ich auf der Reise Zeit Wäsche zu waschen?

Accepted Answer

Es ist voraussichtlich möglich ca. 1-2 mal auf der Reise Wäsche zu waschen.

Question 7

Habe ich auf der Reise Zugang zum Internet?

Accepted Answer

Während der Reise gibt es in allen größeren Orten Zugang zum Internet. Internetcafés sind in Südamerika sehr verbreitet. Die meisten Hotels verfügen mittlerweile über WiFi. So können Sie recht einfach Kontakt mit den Zuhausegebliebenen aufnehmen. Teilweise sind die Verbindungen etwas langsam. Bitte denken Sie daran, dass bei allen Gruppenreisen vom Reiseleiter oder den Teilnehmern ein Reisebericht geschrieben wird, in dem Freunde & Verwandte sich zeitnah über Ihren Standort, Reiseerlebnisse und Fotos informieren können.

Question 8

Ist die Reise für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Accepted Answer

Diese Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Gerne können Sie uns kontaktieren, um genaue Informationen über die Eignung dieser Reise unter Berücksichtigung Ihrer speziellen Bedürfnisse zu erhalten.

Question 9

Kann ich den Langstreckenflug auch selbst buchen?

Accepted Answer

Ja, nach Rücksprache mit Ihrem Kundenberater ist dies möglich. Gerne teilen wir Ihnen den möglichen Rabatt, den wir für Ihre Wunschreise ohne Langstreckenflüge gewähren können, mit.

Question 10

Kann ich mein Handy in Südamerika benutzen?

Accepted Answer

In den meisten südamerikanischen Ländern können Sie mit Ihrem Handy nach Europa telefonieren, sofern dieses ein Triband-Gerät ist und Ihr Anbieter einen Vertrag mit dem nationalen GSM-Anbieter hat. Dennoch ist das Netz nicht überall gut. Informieren Sie sich zusätzlich auch bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu den Kosten, die bei einem Telefonat oder der Nutzung mobiler Daten anfallen können. Für die günstige und unkomlizierte Kontaktaufnahme empfehlen wir, wo vorhanden, im kostenlosen W-Lan der Hotels WhatsApp oder einen vergleichbaren Messenger zu nutzen.

Question 11

Kann ich meinen Sitzplatz im Flugzeug schon vorab reservieren?

Accepted Answer

Bei Transatlantikflügen aller Airlines ist die Sitzplatzreservierung nur kostenpflichtig möglich. Der Reisende führt die Sitzplatzreservierung in diesem Fall selbst durch. Ihre Reiseberaterin gibt Ihnen hierzu gern weitere Informationen.  
Falls Sie eine Sitzplatzreservierung wünschen, können Sie diese in der Regel selbst gegen Aufpreis im Voraus direkt bei den Airlines reservieren. Sie benötigen dafür den Flugbuchungscode. Dieser befindet sich oben rechts auf der Flugübersicht, die Sie 14 Tage vor Abflug erhalten. Alternativ kann man für die Langstreckenflüge 24 Stunden vorher beim Online-Check-In Sitzplätze auswählen.  
Wenn Sie vorab online einchecken möchten, können Sie dies unter folgendem Link tun:  
[LATAM](https://www.latam.com/de_de/apps/personas/checkinunified)  
[Iberia](https://www.iberia.com/de/online-checkin/?language=en&market=us#/ibcose)  
[Lufthansa](https://www.lufthansa.com/de/en/online-check-in)  
[KLM](https://www.klm.de/check-in/entry-form)  
[Air France](https://wwws.airfrance.de/check-in)  
[Air Europa](https://www.aireuropa.com/en/vuelos/checkin#/check-in)

Question 12

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Accepted Answer

Natürlich! Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Reiseberater. Die Bezahlung ist mit Visa und Mastercard kostenlos möglich.

Question 13

Kann ich von der Reise zurücktreten?

Accepted Answer

Sie können jederzeit von der Reise zurücktreten. In diesem Fall kann eine angemessene Entschädigung von uns verlangt werden, die unter Berücksichtigung des Rücktrittszeitpunktes, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen und den zu erwartenden Erwerb durch eine anderweitige Verwendung der Reiseleistungen wie folgt verlangt werden kann (in Prozent des Reisepreises):  
  
- bis 46 Tage vor Reiseantritt 20%  
- ab dem 45. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%  
- ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 45%  
- ab dem 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%  
- ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 80%  
- am Tag des Reiseantritts und bei Nichterscheinen 90%  
  
Sollten uns wesentlich höhere Kosten entstehen, behalten wir uns vor, eine höhere, konkret berechnete Entschädigung anstelle der vorstehenden Stornopauschale zu verlangen.  
  
Hier geht es zu unseren [Allgemeinen Geschäftsbedingungen](https://www.viventura.de/agbs)

Question 14

Mit welchen Airlines fliegt Viventura?

Accepted Answer

Wir arbeiten ausschließlich mit Fluggesellschaften zusammen, die als sicher und zuverlässig gelten. Welche Fluggesellschaft bei dieser Tour voraussichtlich zum Einsatz kommt, können Sie auf der Termine & Preise-Seite unter Fluginformationen nachschauen oder bei Ihrem Kundenberater erfragen.

Question 15

Soll ich eine Versicherung abschließen und welche bietet Viventura an?

Accepted Answer

Wir raten Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, da es immer vorkommen kann, dass Sie kurz vor dem Abreisetermin aufgrund einer unvorhergesehenen Krankheit, eines Unfalls oder aus anderen Gründen nicht in der Lage sind, die Reise anzutreten. Eine Rücktransporthilfeversicherung wird dringend empfohlen!  
  
Wenn Sie Ihre Viventura-Reise mit Ihrer VISA-Kreditkarte bezahlen, sind Sie normalerweise versichert, aber fragen Sie bitte bei Ihrer Bank nach. Falls Sie keine Versicherung abschließen möchten, kann Viventura nicht haftbar gemacht werden.  
  
Wir bieten 3 Arten von Versicherungen (Storno-Schutz/Rundum-Schutz/Reise-Schutz) an, wenn Sie online über unseren Partner [**HanseMerkur**]( https://secure.hmrv.de/rvw-ba/initBa.jsp?baid=525&adnr=4562815&fTypId=0&locale=de_DE) buchen. Selbstverständlich können Sie sich auch an das Unternehmen Ihrer Wahl wenden.

Wichtig: Seit dem 6. Februar 2018 verpflichtet die ecuadorianische Regierung Reisende, die nach Ecuador reisen, für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts einen Reisehilfeversicherungsvertrag abzuschließen. Die Fluggesellschaft kann Ihren Versicherungsnachweis vor dem Einsteigen verlangen.

Question 16

Trinkgeld in Peru:

Accepted Answer

Bitte fühlen Sie sich nicht verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Es ist und bleibt eine freiwillige Sache und sollte die Zufriedenheit mit dem erbrachten Service widerspiegeln. Gleichwohl ist zu bedenken, dass in Südamerika viele Menschen im Dienstleistungsbereich auch von zusätzlichem Trinkgeld leben, dass oft ein wichtiges Einkommen für sie darstellt. Sollten Sie etwas Trinkgeld geben wollen, so können Sie das natürlich gerne tun. Alle folgenden Werte stellen lediglich eine Orientierungshilfe dar und sind nicht als verbindlich anzusehen. Für den Reiseleiter der Tour sind ca. 35 Euro bzw. 50 USD für die Reise angebracht, für einen lokalen Guide sowie für Busfahrer ca. 1,5 Euro bzw. 2 USD je Tag. Hotelpersonal (Kofferträger, Zimmerservice) und Kofferträger an den Busbahnhöfen freuen sich ebenfalls über ein kleines Trinkgeld (ca. 1 USD). In Restaurants ist ein Trinkgeld von ca. 10% des Rechnungsbetrages üblich, es sei denn, die propina ist auf der Rechnung bereits ausgewiesen und in den Endbetrag eingerechnet.

Question 17

Versteckte Kosten, Programmänderungen, Höhere Gewalt

Accepted Answer

Viventura ist transparent, auch was Kosten während Ihrer Reise betrifft.  
  
Auf unseren Reisen gibt es keine versteckten Kosten! Das heißt, dass für sämtliche Inklusivleistungen, darunter alle Programmpunkte und inkludierte Mahlzeiten, bei unseren Reisen keine Zusatzzahlungen anfallen. Natürlich sind optionale Programmpunkte, Getränke zu inkludierten Mahlzeiten sowie als exklusiv markierte Leistungen hiervon ausgenommen. Trinkgelder sind zwar üblich, jedoch freiwillig.  
Selbst wenn wir nicht davon ausgehen, kann es irgendwann passieren, dass wir die Reise z. B. durch höhere Gewalt (uns unabwendbare Ereignisse wie Naturkatastrophen oder Streiks) nicht wie geplant durchführen können. Wir übernehmen jegliche auftretende Mehrkosten für das Alternativprogramm. Das Alternativprogramm steht zumeist nicht zur Abstimmung. Bei der Ausarbeitung stellen wir Ihre Sicherheit und den Besuch der ausgeschriebenen Top-Highlights in den Vordergrund. Ihr Reiseleiter wird Sie über die Programmänderung vor Ort informieren.  
Und übrigens: Sollten Sie in einem solchen oder auch anderen Fall nicht mit der Gruppe weiterreisen wollen, stehen wir Ihnen vor Ort selbstverständlich immer zur Seite.

Question 18

Wann bekomme ich meine Reiseunterlagen?

Accepted Answer

Zusätzlich zur Buchungsbestätigung nach der verbindlichen Anmeldung versenden wir circa 2 Wochen vor Abreise noch die Viventura Reiseunterlagen an Sie. Hier enthalten sind eine Packliste, eine Hotelliste, der Tourablauf, ein kleines Sprachbuch und viele weitere Hinweise zur Reise. Ihre Flugtickets sind elektronisch und werden Ihnen erst am Flughafen mit Vorlage des Reisepasses am Check-In Schalter ausgehändigt.

Question 19

Warum sind die Reisen so preiswert?

Accepted Answer

Die Reisen sind so preiswert, weil wir alle Leistungen direkt vor Ort einkaufen und ohne Mittelmänner direkt an unsere Kunden weitergeben. Außerdem pflegen wir als Südamerika-Spezialist beste Beziehungen zu den nach Südamerika fliegenden Airlines und können als wichtiger Kunde sehr gute Konditionen für unsere Kunden aushandeln.

Question 20

Was ist VSocial und was bedeutet die Spende?

Accepted Answer

Soziales Engagement ist uns von Viventura seit Gründung sehr wichtig. Aus diesem Grund hat Viventura 2002 den gemeinnützigen Verein VSocial ins Leben gerufen. Der Verein unterstützt Gemeindetourismus-Projekte in zahlreichen Ländern Lateinamerikas. VSocial unterstützt die Projekte nicht nur monetär sondern auch durch Wissenstransfer. In [**dieser Übersicht**](https://www.vsocialfoundation.org/de/how-we-support) können Sie nachvollziehen, wie die Spenden eingesetzt werden. VSocial finanziert sich im Wesentlichen aus Spenden, Projektpatenschaften und Sonderspenden der Reiseteilnehmer. Deshalb leiten wir von jedem Reiseteilnehmer 25 Euro als Spende an VSocial weiter. Das ist zwar nicht viel, aber auch mit kleinen Beiträgen kann VSocial Einiges erreichen. Falls Sie dies nicht möchten, genügt ein kurzer Hinweis im Kommentarfeld der Buchung oder ein Anruf bei Ihrem Kundenberater. In allen Reisepreisen sind die 25 EUR bereits enthalten, sodass die Spenden keine zusätzlichen Kosten darstellen.  
Um zu zeigen, dass Ihr Geld sinnvoll eingesetzt wird, werden auf nahezu allen unserer Rundreisen die unterstützten Projekte besucht. Weitere Informationen zu den Projekten und dem Einsatz der Spendengelder finden Sie auf den Seiten von [**VSocial**](https://www.vsocialfoundation.org/de/projects)

Question 21

Was ist bei der Buchung des Inkatrails zu beachten?

Accepted Answer

Die Buchung des Inkatrails ist nur bei frühzeitiger Anmeldung möglich (3 - 5 Monate im Voraus, saisonbedingt). Sollte es nur noch wenige oder keine Plätze mehr auf dem Inkatrail geben, so veröffentlichen wir in der Regel dazu eine Kurzinformation auf der jeweiligen Termine & Preise Seite. Zu beachten ist allerdings, dass ab sofort der Inkatrail nur noch mit der aktuellen Reisepassnummer buchbar ist, mit dem auch die Einreise nach Peru erfolgt. Eine Buchung des Trails mit anderen Dokumenten ist nicht möglich! Des weiteren wurden auf Grund externer Verordnungen die Kapazitäten auf dem Inkatrail extrem eingeschränkt.  
  
Die Wanderung auf dem Inkatrail setzt gute Kondition voraus, da sich auch hier die Höhe (bis 4100m) bemerkbar macht. Bei sehr vielen Touren ist die Tageswanderung auf dem Inkatrail fester Programmbestandteil (meist bei viExplorer) oder aber sie ist eventuell als Modul buchbar (oft bei viComfort).  
  
Die Trekkingtour auf dem 4-tägigen Inkatrail ist körperlich anstrengend und setzt eine gute Fitness voraus, aber es sind keine besonderen Erfahrungen nötig. Die Schwierigkeit besteht hauptsächlich darin, die vielen Stufen wiederholt auf- und abzusteigen - Trittfestigkeit ist daher wichtig. Personen mit Knieproblemen raten wir aus diesem Grund von der 4-tägigen Wanderung ab. Ebenfalls ist die Höhe (Höhenluft) zu beachten. Der Aufstieg zum ersten Pass geht in einer relativ kurzen Zeit von 2.000 m auf über 4.000 m. Danach kommt ein Abstieg von 1.500 m. Nach dem zweiten Pass in 3.500 m Höhe wird es dann einfacher.  
  
Es ist möglich für Sie **vegetarische Verpflegung** zu organisieren! Bitte geben Sie gleich bei Ihrer Buchung im Kommentarfeld an, wenn Sie vegetarische Verpflegung wünschen.  
  
Bitte beachten Sie, dass bei der Stornierung des Inkatrails zusätzliche Kosten entstehen, die uns die Behörden in Rechnung stellen. Auch die Umschreibung auf eine neue Reisepassnummer ist mit Kosten verbunden.

Question 22

Was ist beim Besuch von Machu Picchu zu beachten?

Accepted Answer

Plastik- und Glasflaschen sind in der Anlage von Machu Picchu verboten. Wir empfehlen daher die Mitnahme einer Iso-Flasche. Zudem sind Rucksäcke, die ein Fassungsvermögen von mehr als 20 Liter haben offiziell in der Anlage nicht erlaubt (Ausnahme bilden hier die Besucher, die über den Inkatrail herein kommen, für diese gibt es eine Gepäckabgabe am Eingang).  
Für die Besteigung des Berges Huayna Picchu muss bereits im Vorfeld eine Eintrittskarte gekauft werden. Es gibt eine strikte Begrenzung hinsichtlich Besucher-Anzahl pro Tag, so dürfen lediglich insgesamt 400 Personen den Huayna Picchu besteigen: 200 um 7 Uhr morgens und 200 um 10 Uhr vormittags.  
Sollten Sie Interesse an der Besteigung des Huayna Picchu haben, informieren Sie bitte rechtzeitig Ihren Kundenberater.  
Als verantwortungsbewusster Reiseveranstalter freuen wir uns, dass auch Sie im Sinne des Schutzes von Machu Picchu den Besuch der Anlage so umweltbewusst wie möglich zu gestalten und danken Ihnen herzlich.

Question 23

Was kann ich als Spende für die Sozialprojekte in Peru mitbringen?

Accepted Answer

Allgemein werden in Peru folgende Spenden benötigt: Gesichts-, Feuchtigkeits-, und Sonnencreme da die Kinder oft verbrannte Haut, vor allem unter den Augen, haben. Vitamin C Bonbons oder Tabletten zur Nahrungsergänzung. Stofftiere werden auch immer mit großer Freude entgegengenommen.  
Es ist zu beachten, dass gebrauchte Kleidung nicht mehr über den Zoll gebracht werden darf. Sollten Sie jedoch neue Kinderkleidung vor Ort kaufen, dann werden immer wärmende Unterwäsche und Socken benötigt.  
Die Kinder auf Capachica freuen sich sehr über gebrauchte Spielsachen, Stofftiere und Soffpuppen, Puzzle, aufblasbare (Fuß-)Bälle, Malbücher und -stifte, Schreib- und Bastelmaterialien (z.B. Radiergummies, Schneidebretter, Bleistifte etc.). Gerne kann man auch am Ende der Reise Kleidung hier lassen, sie wird vom Projekt an Erwachsene verteilt. Aufgrund der schlechten Mundhygiene sind aber auch Zahnbürsten und Zahnpasta immer eine gute Idee oder einfach etwas frisches Obst und Gemüse, welches man vor dem Projektbesuch besorgen kann und auch viel gesünder ist. Zudem ist es sinnvoll Shampoo, Seife und andere typische Hygieneartikel mitzubringen.

Question 24

Was kann ich für den Besuch des Sozialprojektes während der Reise mitbringen?

Accepted Answer

Die besuchten Sozialprojekte entwickeln sich fortwährend weiter und befinden sich in einem Lernprozess, bei dem Ihr Besuch einen wertvollen Beitrag leistet. Die Projekte verfolgen das Ziel, nachhaltig die Autonomie und Lebensqualität in den Gemeinden zu verbessern. Der Hauptbeitrag zur Unterstützung der Projekte sind der Besuch, sowie Feedback der Reisenden, welches für die Qualitätsverbesserung der Projekte besonders wichtig ist.

Für weitere Unterstützung empfehlen wir:

**Sachspenden** (bitte verzichten Sie auf Plastikprodukte)
- Schulbedarf: Hefte, Marker, Stifte, Bleistifte, Taschenrechner, Lineale/Geodreiecke, Rucksäcke, Brotdosen. 
- Bürobedarf: Papier, Schreibblöcke, Hefter.
- Lernspiele: Lehrmaterial für Kinder und Jugendliche (bitte bedenken Sie die Sprachbarriere).
- Küchenutensilien.

**Eisbrecher für den Besuch**
- Kulinarisch: Eine für Ihre Kultur typische Speise, Süßigkeit oder ein Getränk, die mit der lokalen Gemeinde geteilt wird, natürlich mit einer entsprechenden Geschichte, um den kulturellen Austausch zu fördern.
- Kreativ: Eine künstlerische Begabung (Musik, Tanz, Gesang) kann in der Gastgeber-Gemeinde präsentiert werden und den Spaßfaktor erhöhen.

**Größere Gruppenspende**

Eine gemeinschaftliche Spende der Reisegruppe kann vor Ort für eine bestimmte Art von Hilfsgütern für die Gemeinschaft organisiert werden. Z.B.: Drucker, Baumaterial, Küchenutensilien, Geld. Wir bitten um vorherige Absprache mit der Reiseleitung.

Fortschritte der Projekte können über die Website der [VSocial Foundation](https://www.vsocialfoundation.org/de) verfolgt und Geldspenden an die Projekte getätigt werden.

Question 25

Was muss ich bei Einfuhr von Duty Free Waren nach Europa beachten?

Accepted Answer

Wenn Sie z.B. im Duty Free Shop in Südamerika Ware in flüssiger Form kaufen wollen, so bedenken Sie bitte, dass Ihnen diese beim möglichen Umsteigen in Madrid wieder abgenommen werden kann, da die Einfuhr von Flüssigkeiten via Handgepäck nur begrenzt erlaubt ist.

Question 26

Was muss ich beim Fotografieren in südamerikanischen Ländern beachten?

Accepted Answer

Südamerika hat zweifelsohne unzählige schöne und interessante Fotomotive zu bieten. Wie überall auf der Welt gehört es zum Anstand jedes Fotografen, Menschen vor der Ablichtung um deren Erlaubnis zu bitten. Besonders bei den Indígenas ist aber Vorsicht geboten, da einige befürchten, beim Fotografieren einen Teil ihrer Seele zu verlieren. In den Touristenzentren müssen wir Reisenden oft bezahlen, um einige Fotos machen zu dürfen. Vor allem in Großstädten sollte man seine Kamera aber nicht offen tragen, weil sie sonst leichter gestohlen werden kann.

Question 27

Was muss ich zu Gepäck, Ausrüstung und Trinkgeldern während des 4-tägigen Inkatrails wissen?

Accepted Answer

**Gepäck**  
Während des 4-tägigen Inkatrails tragen Sie Ihr persönliches Gepäck selbst. Sie werden während des Treks von Trägern begleitet, die Verpflegung, Zelte, etc. während der gesamten Wanderung tragen. Sie haben zudem die Möglichkeit einen persönlichen Träger zu engagieren, der Ihr privates Gepäck (bis max. 5 Kilo) trägt. Dieser Träger transportiert das Gepäck von Ihnen (inkl. Isomatte und Schlafsack), das Sie während des Tages nicht brauchen, von Campingplatz zu Campingplatz. Weiteres Privatgepäck, das Sie tagsüber benötigen, wie z.B. Wasser, Snacks, Kamera und Regenjacke haben Sie selbst in einem kleinen Rucksack bei der Wanderung dabei. Wir haben für Sie eine detaillierte [**Packliste**](https://www2.viventura.de/rundreise/packliste/978) für den Inkatrail zusammengestellt.  
Fragen Sie hierzu bitte Ihren persönlichen Kundenberater nach den aktuellen Preisen!  
  
**Ausrüstung**  
Der Inkatrail wird von vielen Agenturen angeboten, wodurch ein Preiskampf entstanden ist, der oft auf die Qualität Auswirkungen hat. Häufig sparen Anbieter an guten Zelten oder auch an der Verpflegung. Nicht bei uns! Viventura hat einen verlässlichen Partner in Cuzco, der seit Jahren beweist eine hervorragende Inkatrail-Wanderung zu organisieren. Wir verwenden nur Markenzelte und die Ausrüstung ist generell gut erhalten und vollständig. Natürlich haben wir auch einen Erste-Hilfe-Kasten und Sauerstoff mit dabei. Wie immer arbeiten wir auch hier mit professionellen, lokalen Partnern zusammen, die sich auf ihre Region spezialisiert haben. Dadurch wollen wir sicherstellen, dass die aus dem Tourismus generierten Gelder nicht an die Investoren ins Ausland fließen. Für die Zeltübernachtungen brauchen Sie einen Schlafsack, den Sie entweder schon von Zuhause mitbringen oder vor Ort kaufen oder mieten können.  
  
**Trinkgelder**  
Trinkgelder sind in Südamerika ein wichtiger Teil des Dienstleistungssektors. Sicherlich bekommen unsere lokalen Mitarbeiter auch ein Grundgehalt garantiert. Wir vertreten dennoch die Meinung, dass - den regionalen Gegebenheiten entsprechend - ein Trinkgeld gegeben werden kann, wenn man mit einem Service zufrieden ist. Als Richtlinie kann man sich an folgenden Summen orientieren: Trinkgeld für alle Träger der Gruppe (tragen Verpflegung und Zelte während der gesamten Wanderung): ca. 20 - 30 EUR (in Landeswährung) pro Reiseteilnehmer. Trinkgeld für persönlichen Träger (trägt persönliches Gepäck und kann auf Anfrage hinzugebucht werden): ca. 10 - 15 EUR (in Landeswährung).

Question 28

Was muss ich zu den Unterkünften auf der Reise wissen?

Accepted Answer

Gemütlich, sauber und freundlich. Darauf legen wir bei allen Unterkünften wert. Zudem ziehen wir Unterkünfte, die von Einheimischen geführt werden, vor. Wir kennen die Unterkünfte, deren Besitzer und oftmals auch das Personal persönlich.    
  
Die grundsätzlich angesetzten Unterkünfte werden im Reiseablauf genauer vorgestellt. Bei jedem Tag gibt es ausführlichere Informationen. Wir können die dort vorgestellten Unterkünfte an den meisten, jedoch nicht zu jedem Reisetermin garantieren. Sollte eine dieser Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, bieten wir eine Unterkunft mit gleichem oder höherem Standard an.  
  
Mit den Reiseunterlagen versenden wir vor der Abreise eine detaillierte Hotelliste.

Question 29

Was muss ich zur Verpflegung wissen und worauf sollte ich beim Essen achten?

Accepted Answer

Beim Essen ist eine sinnvolle, aber keine übertriebene Vorsicht angebracht. Man sollte folgende Grundsätze beachten:  
• dort einkehren, wo besonders viele Einheimische essen  
• Leitungswasser nur vorbehandelt trinken (Entkeimungstabletten, Filter)  
• Vorsicht bei Salaten, kein rohes Gemüse oder ungeschältes Obst essen  
• Speiseeis weglassen und Eiswürfel in Getränken vermeiden  
• keine offenen Fruchtsäfte trinken  
• keine rohen oder halbrohen Schalen- oder Krustentiere bzw. Meeresfrüchte essen  
• kein (halb)rohes Fleisch oder (halb)rohen Fisch, keine Mayonnaise  
Trotzdem sollte man sich aber vitaminreich ernähren z.B. durch viele Orangen, Mandarinen, Bananen, Ananas und Papayas (diese sind sehr gut gegen Magenprobleme).  
In Südamerika ist das Frühstück zudem nicht so ausgeprägt wie in Deutschland. Meist gibt es nur Weißbrot, da Schwarzbrot kaum bekannt ist. Wer also auf ein Vollkornbrot nicht verzichten kann, der sollte sich vielleicht eine eingeschweißte Packung von zu Hause mitnehmen.  
  
Vegetarische Verpflegung: Größtenteils ist es möglich ein vegetarisches Gericht zu bekommen. Jedoch sollte nicht der gleiche Standard wie in Europa erwartet werden. Mitunter kann es sein, dass nur Beilagen zur Auswahl stehen, da viele Restaurants in Südamerika keine speziellen Gerichte für Vegetarier anbieten.

Question 30

Was muss ich über die Unterbringung (Einzelzimmer/Doppelzimmer) wissen?

Accepted Answer

Für Alleinreisende bietet Viventura die kostenlose Option des Halben Doppelzimmers an. Wir versuchen bei dieser Option bis ca. 4-6 Wochen vor Abreise einen Zimmerpartner zu finden mit dem das Doppelzimmer geteilt werden kann. Sollten wir niemanden finden, bieten wir Ihnen das Einzelzimmer zum halben Aufpreis an. Bitte beachten Sie, dass diese Option für viModule nicht besteht und die Unterbringung im Einzelzimmer erfolgt.  
  
Bei kurzfristigen Buchungen sowie im Fall des letzten verfügbaren Platzes auf der Reise können wir die Option des kostenlosen Halben Doppelzimmers lediglich rückbestätigen, falls es bereits eine passende Anmeldung eines Zimmerpartners gibt. Falls nicht berechnen wir den kompletten Einzelzimmerpreis.  
  
Sollte der Wunsch nach einem Einzelzimmer bestehen, kann dieses gegen einen Aufpreis hinzu gebucht werden. Den Einzelzimmeraufschlag finden Sie auf der Termine & Preise Seite.  
  
Unsere Reisen führen oft auch zu Zielen abseits der normalen Touristenpfade. Es kann daher vorkommen, dass es Unterkünfte gibt, die je nach Belegung und Gruppengröße nicht genügend Einzelzimmer bzw. Doppelzimmer haben, sodass evtl. einige Teilnehmer in Mehrbettzimmern übernachten müssen. Diese Unterkünfte haben im Tourablauf einen entsprechenden Vermerk.

Question 31

Was passiert, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird?

Accepted Answer

Laut unseren AGB können wir die Reise absagen, sollte die Mindestteilnehmeranzahl bis zu 32 Tage vor Reisebeginn nicht erreicht sein. Im Regelfall informieren wir Sie bereits zwei Monate im Voraus, um Alternativen zu besprechen. Sie können dann beispielsweise ein anderes Abflugdatum oder ein alternatives Zielland wählen. Sollten Ihnen die Optionen nicht zusagen, erstatten wir Ihnen 100 % der bereits geleisteten Reisekosten. Es kommt allerdings selten vor, dass eine Reise nicht realisiert werden kann. Sobald eine Rundreise garantiert durchgeführt wird, markieren wir dies auf unserer Seite Termine & Preise.

Question 32

Was sagt das Auswärtige Amt zur Lage in Peru?

Accepted Answer

Informationen zur Sicherheit in Peru findet man unter folgendem Link: [**Auswärtiges Amt**](http://www.auswaertiges-amt.de/sid_F0963567E7F571620BC2A02E3FC0B90D/DE/Laenderinformationen/00-SiHi/PeruSicherheit.html?nn=361288#doc361256bodyText2)

Question 33

Was sind Module und wie kann ich sie buchen?

Accepted Answer

Unsere Module sind keine versteckten Kosten, auch ohne Buchung eines Moduls haben Sie eine gefüllte Reise inklusive aller beschriebenen Aktivitäten. Vielmehr geben die Module Ihnen die Möglichkeit, noch weitere, individuelle Aktivitäten durchzuführen.  
  
**Modul im Vorfeld der Reise:**  
Für einige Reisen bieten wir bereits im Vorfeld der Gruppenreise ein organisiertes, individuelles Programm an. Alle Details zu unseren Modulen vor der Reise erfahren Sie im Tourablauf. Hier können Sie zu jedem Modul auf weitere Infos klicken.  
  
**Modul während der Reise:**  
Auch während der Reise bieten wir häufig Module an. Diese sind oft Alternativen zum Standardprogramm und bieten Ihnen die Möglichkeit das Programm zu individualisieren. Einige Module haben den Zusatz „vor Ort“, diese sind über Viventura und in der Reservierung nicht buchbar oder bezahlbar. Wir informieren bei diesen Modulen einfach darüber, dass Sie die Möglichkeit haben dieses Modul vor Ort dazuzubuchen.  
  
**Verlängerungen:**  
Viele unserer Reisen lassen sich auch individuell verlängern. Entweder um weitere Regionen des besuchten Landes kennenzulernen oder aber um die letzten Tage entspannt an einer Stranddestination zu verbringen.  
  
Eine Übersicht über alle im Voraus dazu buchbaren Module finden Sie vor und nach der Beschreibung des Tourablaufs.

Question 34

Was soll ich für diese Reise alles einpacken?

Accepted Answer

Wir haben für euch eine detaillierte [**Packliste**](https://storage.googleapis.com/ventura_general/packing-list/2676-de.pdf) zusammengestellt.

Bitte denkt vor allem daran, eine eigene kleine Reiseapotheke mitzunehmen, da die Viventura-Reiseleiter keine Medikamente an Reiseteilnehmer ausgeben dürfen und nur Verbandsmaterial mit dabei haben. Wichtige Medikamente sollten in jedem Fall im Handgepäck verstaut werden.

Question 35

Was sollte ich hinsichtlich Währungen und Geldmitnahme beachten?

Accepted Answer

Wir empfehlen Ihnen, eine EC- und/oder am besten eine Kreditkarte (EC-Karte bitte mit Maestro-Symbol) plus etwas Bargeld in Reserve (150 - 200 Euro pro Person) mitzunehmen. Mit der Karte können Sie dann am Bankautomaten bequem und in der Landeswährung Geld abheben. Das Bargeld kann in Wechselstuben oder Banken (der Reiseleiter kennt sich aus) getauscht werden. Bitte nehmen Sie keine Travellerchecks mit, da diese hier nur sehr schwer einzulösen sind.  
Falls Sie noch USD (z.B. von früheren Reisen) haben sollten, dann können Sie diese natürlich auch sehr gern mit auf die Reise nehmen, zumal der USD noch etwas weiter verbreitet ist als der Euro. Bezahlt wird vor Ort normalerweise in peruanischen Soles, bei Reisen nach Bolivien und/oder Chile in bolivianischen Bolivianos und/oder chilenischen Pesos.  
  
Info zum Einsatz von EC-Karten (V Pay-Karte): Bitte beachten Sie, dass zur Zeit viele Banken einen neuen Kartenstandard einführen, die sog. V Pay-Karte. Diese kann innerhalb Deutschlands wie eine übliche EC-Karte verwendet werden. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass Sie dieses Kartenformat im Ausland noch nicht im gleichen Umfang wie Ihre EC-Karte nutzen können. So ist in einzelnen Ländern der Einsatz am Automaten ggf. überhaupt noch nicht möglich. Auch kann es notwendig sein, Ihre V Pay-Karte für den Auslandseinsatz freischalten zu lassen. Bitte kontaktieren Sie in jedem Fall vor Abreise Ihre Bank und erkundigen sich nach den Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte im jeweiligen Reiseland.

Question 36

Was sollte ich in meiner Reiseapotheke mitführen?

Accepted Answer

Unsere Reiseleiter führen eine Erste-Hilfe-Ausrüstung mit sich. Jeder Teilnehmer sollte sich seine eigene Reiseapotheke zusammenstellen:  
Durch die klimatische Umstellung bedingt: Nasenspray oder -tropfen, Nasensalbe, Halsschmerztabletten, Augentropfen (Antibiotika- und Cortisonfrei) bei Reizung durch Trockenheit oder Staub  
Für Durchfallerkrankungen: Sinnvoll sind Präparate zum Flüssigkeits- und Salzersatz wie z.B. Salztabletten, Adsorbentien (z.B. Medizinische Aktivkohle). Bei Durchfall WHO-Trinklösung trinken, um den Wasser- und Salzverlust auszugleichen. Konzentrat für die WHO-Trinklösung gibt es in Apotheken. Electrolyt-Pulver-Präparate in verschiedenen Geschmacksrichtungen gibt es zum Anrühren ebenfalls in Apotheken zu kaufen.  
Schmerz- und Fiebermittel: Kopfschmerztabletten  
Desinfizierende Lösung auf Alkoholbasis (jodhaltige Präparate nur, wenn keine Allergie vorliegt), desinfizierende kleine Alkoholpads  
Antiallergisch wirkendes Gel gegen Hautreaktionen bei Insektenstichen  
Zusätzlich bei persönlichem Bedarf: Mittel gegen Reisekrankheit, Fieberthermometer  
Sowie unbedingt: Mückenschutzmittel, viel Traubenzucker, Sonnenschutzcreme und ggf. Aprés Sun  
Bitte Rücksprache mit dem Hausarzt halten!
++Wichtige Medikamente empfehlen wir im Handgepäck mitzuführen.++

Question 37

Welche Abflughäfen sind bei dieser Tour möglich?

Accepted Answer

Als Standardflughafben bieten wir in der Regel Frankfurt an. Bei den meisten Touren gibt es zusätzliche Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Welche das sind, kommunizieren wir auf der Termine & Preise-Seite unter „Fluginformationen“. Für weitere Abflughäfen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenberater.

Question 38

Welche Einreisebestimmungen müssen für Peru beachtet werden?

Accepted Answer

Deutsche Staatsbürger brauchen für touristische Aufenthalte in Peru von weniger als 90 Tagen Dauer einen bei Einreise noch mindestens für ein halbes Jahr gültigen Reisepass sowie ein Rückflugticket. Bei der Ankunft erhält man außerdem ein Formular für ein Touristenvisum (tarjeta de ingreso) auf dem einige Angaben zur Person und zur Aufenthaltsdauer gemacht werden müssen. Wichtig ist, die Karte sorgfältig aufzubewahren, denn bei Ausreise muss diese wieder vorgelegt werden. Das Touristenvisum muss mindestens für die Anzahl der Tage der Reise gültig sein. Aktuelle Änderungen der Einreisebestimmungen oder Hinweise bzw. weiterführende Informationen gibt es beim [**Auswärtigen Amt**](http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformationen/00-SiHi/PeruSicherheit.html).  
Schweizer Staatsbürger schauen bitte auf der Homepage des [**Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten**](http://www.eda.admin.ch/eda/de/home/travad/hidden/hidde2/peru.html) nach.  
Für Österreicher gibt es die entsprechenden Infos auf den Seiten des [**Österreichischen Außenministeriums**](http://www.bmeia.gv.at/aussenministerium/buergerservice/reiseinformation/a-z-laender/peru-de.html?dv_staat=135).  
Bitte informieren Sie sich über **notwendige Impfungen** und Impfempfehlungen (u.a. Gelbfieber) auf den Seiten des [**Auswärtigen Amtes**](http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformationen/00-SiHi/PeruSicherheit.html).  
  
**Wichtig: Sollten Sie eine andere Staatsbürgerschaft besitzen, so teilen Sie uns bitte bei Ihrer Anfrage oder Buchung Ihre Nationalität mit, sodass wir Sie über die entsprechenden Einreisebestimmungen informieren können. Vielen Dank!**

Question 39

Welche Gepäckbestimmungen gelten und welches Gepäckstück ist am Besten für die Reise geeignet?

Accepted Answer

Für Ihre Reise ist nur 1 Gepäckstück mit max. 23 kg erlaubt plus Handgepäck.  
  
Wir empfehlen, mit einem Trekkingrucksack oder einer Reisetasche (mit Rollen) oder weichem Koffer zu reisen. Von einem Hartschalenkoffer raten wir aus Transportgründen ab, da sich weiche Taschen oder Rucksäcke leichter verstauen lassen und weniger schnell kaputt gehen. Für Tagesausflüge benötigen Sie einen Tagesrucksack.

Question 40

Welche Gepäckbestimmungen gelten und welches Gepäckstück ist am Besten für die Reise geeignet?

Accepted Answer

Für Ihre Reise ist nur 1 Gepäckstück mit max. 23 kg erlaubt plus Handgepäck.  
  
Wir empfehlen, mit einem Trekkingrucksack oder einer Reisetasche (mit Rollen) oder weichem Koffer zu reisen. Von einem Hartschalenkoffer raten wir aus Transportgründen ab, da sich weiche Taschen oder Rucksäcke leichter verstauen lassen und weniger schnell kaputt gehen. Für Tagesausflüge benötigen Sie einen Tagesrucksack.

Question 41

Welche Impfungen sind für eine Reise nach Peru empfehlenswert?

Accepted Answer

Als Reiseveranstalter dürfen wir aus Haftungsgründen keine konkrete Impfempfehlung aussprechen. Wir empfehlen deshalb, rechtzeitig vor der Reise einen Hausarzt oder besser noch, einen qualifizierten Tropenmediziner zu konsultieren. Eine Zusammenstellung der empfohlenen Impfungen gibt es beim [**Auswärtigen Amt**](http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformationen/00-SiHi/PeruSicherheit.html?nn=361288#doc361256bodyText6).  
Wichtig: für die Einreise nach Peru gelten keine Impfvorschriften für die direkte Einreise von Europa aus. Es kann allerdings vorkommen, dass eine Gelbfieberimpfung verlangt wird, wenn man aus einem Gelbfiebergebiet (z.B. einem der Nachbarländer Perus, außer Chile) einreist oder wenn man vorhat, das Amazonasgebiet zu bereisen.

Question 42

Welche Krankheiten können auftreten, was soll ich dagegen mitnehmen?

Accepted Answer

Die folgenden Krankheiten sind die, die am häufigsten während der Reise auftreten können:  
Durchfallerkrankungen: Dies ist wohl die üblichste Erkrankung und könnte jeden treffen. Tipp: Aufs Essen achten und grundsätzlich viel Wasser trinken (kein Leitungswasser versteht sich!). Vor allem zu Beginn der Reise sollte man bei Speiseeis, Eis, rohem Gemüse, Obst und Salaten vorsichtig sein. In Notfällen sind Imodium akut oder ähnliche Medikamente sehr hilfreich, vor allem wenn eine Busfahrt oder ein Flug bevorstehen. Das sollte auf jeden Fall mit ins Gepäck!  
Magenschmerzen-/krämpfe: Durch das ungewohnte Essen und auch die Höhe können Magenschmerzen oder -krämpfe auftreten. Krampflösende Mittel oder beruhigende Tropfen oder Tabletten helfen dabei meist schnell.  
Höhenkrankheit: Die wirkliche Höhenkrankheit, wie sie oft in Reiseführern oder im Internet beschrieben wird, tritt nur sehr selten ein. Symptome, die jedoch auftreten können sind leichte Kopfschmerzen, starke Müdigkeit, gelegentlich leichte Übelkeit und Schwindelgefühle. Medikamente dagegen kauft man am besten vor Ort. Meist hilft auch Ausruhen, Absteigen oder der leckere Coca-Tee. Vorbeugend ist es ratsam, sich am ersten Tag der Ankunft in dieser Höhe auszuruhen, keinen Alkohol zu trinken und nur leichte Kost zu sich zu nehmen. Sehr wichtig ist zudem ausreichende Flüssigkeitszufuhr von mindestens zwei bis drei Litern am Tag.  
Hitzeerschöpfung: Flüssigkeitsmangel oder Salzmangel können zur Hitzeerschöpfung führen und zeigen sich durch Müdigkeit, Kopfschmerzen und gelegentlich leichter Übelkeit und Schwindelgefühle. Am besten immer viel trinken (Wasser oder isotonische Getränke) und die direkte Sonne meiden.  
Erkältung/Grippe: Erkältung relativ ganz häufig wegen niedriger Temperaturen! Tipp: Im Hochland unbedingt warm anziehen
+++ Wichtige Medikamente empfehlen wir im Handgepäck mitzuführen. +++

Question 43

Welche Reiseliteratur empfiehlt Viventura für Peru?

Accepted Answer

Wir empfehlen APA Peru für Hintergründe, Footprint Peru für detaillierte Infos (englisch) oder den Reiseführer von Reise Know-How. Sehr gute Informationen findet man auch auf der Seite des peruanischen Tourismusverbandes [**PromPeru**](https://www.peru.travel/de/uber-peru.aspx)

Question 44

Welches Klima herrscht in Peru?

Accepted Answer

**Andenregion:** Hier herrscht das ganze Jahr über frühlingshaftes Wetter mit etwas mehr Regen von Dezember bis April und der eher trockenen Zeit von Mai bis November, das gilt auch für Machu Picchu. In der Sommerzeit (deutsche Wintermonate) rangieren die Tagestemperaturen zwischen 20°C und 25°C, doch um so höher man kommt, desto kühler wird es. Am Abend und in der Nacht wird es mit Temperaturen zwischen 0°C bis 15°C ebenfalls etwas frischer. Auch am Titicacasee wird es nachts frostig.  
**Küste:** Hier haben wir eine heiße und sonnige Zeit ohne Niederschlag von Oktober bis April, mit einer Durchschnittstemperatur von 28°C, und einer hohen Luftfeuchtigkeit, die schweißtreibend ist. Von Mai bis September liegt die Küste unter einer dicken Wolkendecke, auch garúa (Küstennebel) genannt bei einer Temperatur von 15°C bis 19°C und hoher Luftfeuchtigkeit.

Question 45

Welches Klima herrscht während des 4-tägigen Inkatrails und was muss ich dafür einpacken?

Accepted Answer

In der Andenregion herrscht das ganze Jahr über frühlingshaftes Wetter mit etwas mehr Regen von Ende Oktober bis Ende März und der eher trockenen Zeit von April bis Oktober, das gilt auch für Machu Picchu. In der Sommerzeit (deutsche Wintermonate) rangieren die Tagestemperaturen zwischen 20°C und 25°C, doch um so höher man kommt, desto kühler wird es. Am Abend und in der Nacht wird es mit Temperaturen zwischen 0°C bis 15°C ebenfalls etwas frischer. Wir haben für euch eine detaillierte [**Packliste**](http://www2.viventura.de/rundreise/packliste/978) für den Inkatrail zusammengestellt.

Question 46

Wer kümmert sich um alle Covid-19 bezogenen Maßnahmen?

Accepted Answer

Wenn Sie mit uns reisen, wird unser Team alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihnen bei der Ankunft Masken und Desinfektionsgel zur Verfügung zu stellen. Ebenso planen wir Zeit für einen PCR- oder Antigentest ein, falls dies während der Reise oder vor Rückreise erforderlich ist.
(Kosten für den Test werden von den Reisenden übernommen). Gerne helfen wir Ihnen auch beim Ausfüllen von Einreisedokumenten, falls notwendig. 
Unser Team verfolgt tagesaktuell alle Updates der Maßnahmen und Bedingungen der einzelnen Länder, in die wir verreisen. Gerne können Sie uns dazu kontaktieren oder sich auf unserem [Blog](https://blog.viventura.de/covid-19) informieren.

Question 47

Werde ich am Flughafen abgeholt?

Accepted Answer

Aber natürlich! Wir erwarten Sie nach der Landung in Südamerika mit einem Viventura Schild am Flughafen. Die Erlebnistour kann also gleich beginnen. Sollten Sie Ihren Abholservice nicht sofort erblicken, warten Sie bitte und verlassen Sie nicht das Flughafengelände auf eigene Faust. Im Falle eines individuellen Hinfluges können Sie den Abholservice bzw. den Transfer zum Hotel optional kostenpflichtig zubuchen.

Question 48

Wie kompensiert Viventura zu 100% die CO2-Emissionen für Ihre Rundreise?

Accepted Answer

Um die Auswirkung unserer Reisen auf die weltweit ansteigenden CO2 Emissionen zu reduzieren, nutzen wir den Mechanismus der CO2 Kompensation. Kompensation bedeutet hier, CO2 Emissionen einzusparen. Um dies zu erreichen, beteiligen wir uns aktiv an der Unterstützung eines Klimaschutzprojekts in Chile. Hier werden nach festgelegtem internationalen Standard nachweislich CO2-Emissionen eingespart. Wie Viventura dies tut, erklären wir in diesem [Blogartikel](https://blog.viventura.de/co2-neutral-reisen-in-suedamerika/). Um unsere Welt auch für die zukünftigen Generationen zu bewahren ist es wichtig, dass das globale Emissionsvolumen abnimmt. Für ein klimafreundliches Leben sollte man sich bemühen, CO2-Emissionen zu reduzieren. Im Alltag gibt es unzählige Situationen, in denen wir mit Treibhausgasen oder CO2-Emissionen konfrontiert werden und diese selbst erzeugen, auch beim Reisen. Um diese Emissionen zu reduzieren wurde der Mechanismus der CO2-Kompensation geschaffen. Kompensation bedeutet CO2 Emissionen einsparen. Dies erreicht man, in dem man sich finanziell an einem Klimaschutzprojekt beteiligt, das nachweislich, nach einem festgelegten internationalen Standard, CO2-Emissionen einspart. Mit dem Kyoto-Abkommen wurde diesem Mechanismus ein klarer Rahmen gegeben. Klimaschutzprojekte werden in verschiedenen Audits überprüft, um sicherzustellen, dass die nachhaltige Reduzierung der Emissionen erreicht wird. Der international führende Qualitätsstandard im Bereich der freiwilligen Vergütung ist der [Gold Standard](https://www.goldstandard.org/), welcher nach strengen Richtlinien zertifiziert. Dieser Gold Standard zertifiziert die eingesparte CO2-Menge durch international anerkannte CO2-Zertifikate. Ein Abschluss einer zu kompensierenden CO2-Menge erfolgt durch die Stilllegung von CO2-Zertifikaten in den offiziellen Registern der Anbieterkonten. Wir wollen uns unserer Verantwortung stellen, und diese nicht mehr an unsere Kunden abwälzen. Daher haben wir von Viventura uns entschieden unsere kompletten Reisen (Flug, Hotel, Ausflüge, etc.) über ein Gold Standard Projekt für unsere Kunden zu 100% zu kompensieren. Über den CO2-Kompensationsanbieter [ARKTIK](https://www.arktik.de/), vom TÜV-Nord geprüft und zertifiziert, haben wir für unsere Kunden die CO2-Zertifikate eines Klimaschutzprojekts in Chile erworben. In der Mülldeponie Santa Marta im Süden von Santiago de Chile werden aus Abfall entstehende Gase zur Erzeugung umweltfreundlicher Energie genutzt. So werden jährlich rund 348.000 Tonnen CO2 eingespart.

Question 49

Wie können wir uns auf der Reise vor Kleinkriminellen schützen?

Accepted Answer

In Südamerika besteht ein gewisses Risiko, als Tourist Opfer von Diebstählen, Überfällen und dergleichen zu werden. Den besten Schutz dagegen bietet die Gruppe. In der Gruppe sind Sie sicherer als alleine. Außerdem sollten die Hinweise der Viventura Reiseleiter beachtet werden. Sie kennen die Reiseländer besonders gut und können vor gefährlichen Gegenden und Stadtvierteln warnen.  
  
Außerdem bitten wir, folgende Ratschläge zu befolgen:

*   Möglichst keinen Schmuck, teure Uhren oder sonstige Wertgegenstände auf die Reise mitnehmen, Kameras verdeckt tragen, keinen Wohlstand zur Schau stellen.
*   Bei Taxis möglichst keine von der Straße stoppen, sondern Stammtaxis vom Restaurant oder Hotel nehmen.
*   Keine Getränke oder Nahrungsmittel von Unbekannten annehmen, es könnten Betäubungsmittel drin sein.

Question 50

Wie sieht es mit den Zahlungsmodalitäten für die Reise aus?

Accepted Answer

Mit Erhalt der Rechnung wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung bitten wir bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt zu begleichen.

Question 51

Wie spät ist es in Peru im Vergleich zur mitteleuropäischen Zeit?

Accepted Answer

Während der Winterzeit ist Peru (MEZ) sechs Stunden und während der Sommerzeit (MESZ) sieben Stunden hinter der Zeit von Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Question 52

Wieviel Geld sollte ich zusätzlich einplanen?

Accepted Answer

Die zusätzlichen Ausgaben sind stark persönlich abhängig. Manche würden schon mit 300 EUR zurecht kommen, andere würden im gleichen Zeitraum 600 EUR ausgeben. Die meisten Nebenkosten verursachen häufig Souvenirs, Postkarten, zusätzliche Ausflüge und Ausgaben für das Nachtleben.

Question 53

Wieviel sollte ich für Trinkgelder einrechnen?

Accepted Answer

Bitte fühlen Sie sich nicht verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Es ist und bleibt eine freiwillige Sache und sollte die Zufriedenheit mit dem erbrachten Service widerspiegeln. Gleichwohl ist zu bedenken, dass in Südamerika viele Menschen im Dienstleistungsbereich auch von zusätzlichem Trinkgeld leben, das oft ein wichtiges Einkommen für sie darstellt. Sollten Sie etwas Trinkgeld geben wollen, so können Sie das natürlich gerne tun. Alle folgenden Werte stellen lediglich eine Orientierungshilfe dar und sind nicht als verbindlich anzusehen.  
Für den Reiseleiter der Tour sind ca. 50 Euro bzw. 60 USD für die Reise angebracht. Für einen lokalen Guide sowie für Busfahrer mit denen Sie sehr zufrieden waren sind ca. 2 Euro bzw. 3 USD je Tag empfehlenswert. Dabei ist Ihnen überlassen, ob Sie dem Reiseleiter das Trinkgeld in Euro, US Dollar oder der Landeswährung geben. Kleinere Beträge sollten Sie in der Landeswährung bereithalten. Hotelpersonal (Kofferträger, Zimmerservice) und Kofferträger an den Busbahnhöfen freuen sich ebenfalls über ein kleines Trinkgeld (ca. 1 USD). In Restaurants ist ein Trinkgeld von ca. 10% des Rechnungsbetrages üblich, es sei denn, die propina ist auf der Rechnung bereits ausgewiesen und in den Endbetrag eingerechnet.

Question 54

Wird mein Gepäck bis zum Zielflughafen durchgecheckt?

Accepted Answer

Das Gepäck wird bei vielen unserer Reisen bis zur Ankunft durchgecheckt, i.d.R. allerdings immer nur bis zum ersten Ankunftsflughafen des Ziellandes. D.h. wenn Sie nach Ankunft im Zielland einen weiteren Flughafen des gleichen Landes anfliegen, so müssen Sie Ihr Gepäck abholen, durch den Zoll bringen und danach neu aufgeben. Da es allerdings teilweise zu systembedingten Ausnahmen kommt, sollten Sie sich bitte immer bei Aufgabe Ihres Gepäckes direkt beim Check-In am Flughafen erkundigen, welcher Fall bei Ihnen zutrifft, um sicher zu gehen, dass Sie nicht von einer Ausnahme betroffen sind. Sollte Sie einen anderen Abflughafen als Frankfurt gewählt haben und Ihr Zubringerflug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden als Ihre Hauptflüge, ist ein Durchecken des Gepäcks meist auch nicht möglich.

Question 55

Woher kommen die Viventura Kofferanhänger?

Accepted Answer

Der beiliegende Viventura Kofferanhänger wurde von einer bolivianischen Designerin und ihrem Team in La Paz, Bolivien hergestellt. Sie sind aus fast vollständig recycelten Materialien wie recyceltem Papier und natürlichen Stoffen gefertigt. In liebevoller Handarbeit stellt das fünfköpfige Team aus dem vorhandenen Rohmaterial die Kofferanhänger her. Hierzu wird gezeichnet, entworfen, zugeschnitten, gestempelt und verpackt. Die praktischen und schönen Anhänger haben einen hohen Wiedererkennungswert und helfen, das Gepäck während der Reise leichter im Blick zu behalten.

Question 56

Womit bezahle ich in Peru und wie ist der Wechselkurs?

Accepted Answer

Die Landeswährung in Peru heißt Nuevo Sol. Der Nuevo Sol ist allgemein in Deutschland schwer erhältlich. In jeder Stadt gibt es Wechselstuben, in denen Geld (sowohl Euro als auch Dollar) getauscht werden können. Generell sollte man darauf achten, kleine Scheine dabei zu haben, da große nur ungern (nicht nur in den Wechselstuben) angenommen werden. Kreditkartenbesitzer können landesweit auf Geldautomaten zurückgreifen. Mit einer EC- bzw. MaestroCard bekommt man jedoch einen besseren Wechselkurs. Visa und Mastercard sind am weitesten verbreitet und bieten daher eine Alternative zu Bargeld. Den aktuellen Kurs erfährt man auf [www.oanda.com](http://www.oanda.com/currency/converter//). Die Mitnahme von Travellerschecks können wir NICHT empfehlen, da sich einige Geschäfte weigern sie einzulösen und die Wartezeit in den Banken häufig recht lang ist.  
  
Bitte beachten Sie, dass zur Zeit viele Banken einen neuen Kartenstandard einführen, die sog. V Pay-Karte. Diese kann innerhalb Deutschlands wie eine übliche EC-Karte verwendet werden. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass Sie dieses Kartenformat im Ausland noch nicht im gleichen Umfang wie Ihre EC-Karte nutzen können. So ist in einzelnen Ländern der Einsatz am Automaten ggf. überhaupt noch nicht möglich. Auch kann es notwendig sein, Ihre V Pay-Karte für den Auslandseinsatz freischalten zu lassen. Bitte kontaktieren Sie in jedem Fall vor Abreise Ihre Bank und erkundigen sich nach den Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte im jeweiligen Reiseland.

Question 57

Worauf sollte beim Essen geachtet werden?

Accepted Answer

Beim Essen ist eine sinnvolle, aber keine übertriebene Vorsicht angebracht. Man sollte folgende Grundsätze beachten:  
• dort einkehren, wo besonders viele Einheimische essen  
• Leitungswasser nur vorbehandelt trinken (Entkeimungstabletten, Filter)  
• Vorsicht bei Salaten, kein rohes Gemüse oder ungeschältes Obst essen  
• Speiseeis weglassen und Eiswürfel in Getränken vermeiden  
• keine offenen Fruchtsäfte trinken  
• keine rohen oder halbrohen Schalen- oder Krustentiere bzw. Meeresfrüchte essen  
• kein (halb)rohes Fleisch oder (halb)rohen Fisch, keine Mayonnaise  
Trotzdem sollte man sich aber vitaminreich ernähren z.B. durch viele Orangen, Mandarinen, Bananen, Ananas und Papayas (diese sind sehr gut gegen Magenprobleme).  
In Südamerika ist das Frühstück zudem nicht so ausgeprägt wie in Deutschland. Meist gibt es nur Weißbrot, da Schwarzbrot kaum bekannt ist. Wer also auf ein Vollkornbrot nicht verzichten kann, der sollte sich vielleicht eine eingeschweißte Packung von zu Hause mitnehmen.

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