Patagonien Comfort mit Viventura

Ja, nach Rücksprache mit Ihrem Kundenberater ist dies möglich. Gerne teilen wir Ihnen den möglichen Rabatt, den wir für Ihre Wunschreise ohne Langstreckenflüge gewähren können, mit.

Wir arbeiten ausschließlich mit Fluggesellschaften zusammen, die als sicher und zuverlässig gelten. Welche Fluggesellschaft bei dieser Tour voraussichtlich zum Einsatz kommt, können Sie auf der Termine & Preise-Seite unter "Fluginformationen" nachschauen oder bei Ihrem Kundenberater erfragen.

Als Standardflughafben bieten wir in der Regel Frankfurt an. Bei den meisten Touren gibt es zusätzliche Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Welche das sind kommunizieren wir auf der Termine & Preise-Seite unter "Fluginformationen". Für weitere Abflughäfen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenberater.

Unsere Module sind keine versteckten Kosten, auch ohne Buchung eines Moduls haben Sie eine gefüllte Reise inklusive aller beschriebenen Aktivitäten. Vielmehr geben die Module Ihnen die Möglichkeit innerhalb der Gruppe noch weitere, individuelle Aktivitäten durchzuführen.

Modul im Vorfeld der Reise:
Für einige Reisen bieten wir bereits im Vorfeld der Gruppenreise ein organisiertes, individuelles Programm an. Alle Details zu unseren Modulen vor der Reise erfahren Sie im Tourablauf. Hier können Sie zu jedem Modul auf "weitere Infos" klicken.

Modul während der Reise:
Auch während der Reise bieten wir häufig Module an. Diese sind oft Alternativen zum Standardprogramm und bieten Ihnen die Möglichkeit das Programm zu individualisieren. Einige Module haben den Zusatz "vor Ort", diese sind über Viventura und in der Reservierung nicht buchbar oder bezahlbar. Wir informieren bei diesen Modulen einfach darüber, dass Sie die Möglichkeit haben dieses Modul vor Ort dazuzubuchen.

Verlängerungen:
Viele unserer Reisen lassen sich auch individuell verlängern. Entweder um weitere Regionen des besuchten Landes kennenzulernen oder aber um die letzten Tage entspannt an einer Stranddestination zu verbringen.

Eine Übersicht über alle im Voraus dazu buchbaren Module finden Sie auf der Termine & Preise-Seite.

Gemütlich, sauber und freundlich. Darauf legen wir bei allen Unterkünften wert. Zudem ziehen wir Unterkünfte, die von Einheimischen geführt werden, vor. In fast allen Fällen kennen wir die Unterkünfte, deren Besitzer und oftmals auch das Personal persönlich.

Wir stufen unsere Unterkünfte in fünf verschiedene Kategorien ein. Wie wir diese Kategorien definieren, erklären wir auf dieser Seite.

Die grundsätzlich angesetzten Unterkünfte werden im Tourablauf genauer vorgestellt. Bei jedem Tag gibt es ausführlichere Informationen. Wir können die dort vorgestellten Unterkünfte an den meisten, jedoch nicht zu jedem Reisetermin garantieren. Sollte eine dieser Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, bieten wir eine Unterkunft mit gleichem oder höherem Standard an.

Mit den Reiseunterlagen versenden wir vor der Abreise eine detaillierte Hotelliste.

Ja, bei allen Viventura Reisen mit inkludierten Flügen ist ein Rail&Fly Ticket (nach/ab Flughafen Frankfurt) kostenlos buchbar. Bitte wählen Sie diese Option direkt bei der Reisebuchung aus. Nach Flugausstellung können wie das Ticket nicht mehr anbieten.

Mit diesem Ticket können Sie das gesamte Netz der Deutschen Bahn nutzen, und zwar am Abflugtag, sowie den kompletten Tag vor Ihrem Abflug und am Tag der Rückkehr, sowie den kompletten Tag nach Ihrer Rückkehr. Dieses Ticket ist standardmäßig für die Bahn 2. Klasse und die Suche nach der Wunsch-Zugverbindung sowie die Sitzplatzreservierung übernehmen Sie.

Für Alleinreisende bietet Viventura die kostenlose Option des "Halben Doppelzimmers" an. Wir versuchen bei dieser Option bis ca. 4-6 Wochen vor Abreise einen Zimmerpartner zu finden mit dem das Doppelzimmer geteilt werden kann. Sollten wir niemanden finden, bieten wir Ihnen das Einzelzimmer zum halben Aufpreis an. Bitte beachten Sie, dass diese Option für viModule nicht besteht und die Unterbringung im Einzelzimmer erfolgt.

Bei kurzfristigen Buchungen sowie im Fall des letzten verfügbaren Platzes auf der Reise können wir die Option des kostenlosen "Halben Doppelzimmers" lediglich rückbestätigen, falls es bereits eine passende Anmeldung eines Zimmerpartners gibt. Falls nicht berechnen wir den kompletten Einzelzimmerpreis.

Sollte der Wunsch nach einem Einzelzimmer bestehen, kann dieses gegen einen Aufpreis hinzu gebucht werden. Den Einzelzimmeraufschlag finden Sie auf der Termine & Preise Seite.

Unsere Reisen führen oft auch zu Zielen abseits der normalen Touristenpfade. Es kann daher vorkommen, dass es Unterkünfte gibt, die je nach Belegung und Gruppengröße nicht genügend Einzelzimmer bzw. Doppelzimmer haben, sodass evtl. einige Teilnehmer in Mehrbettzimmern übernachten müssen. Diese Unterkünfte haben im Tourablauf einen entsprechenden Vermerk.

Etwa einen Monat vor Reiseantritt können sich alle Teilnehmer in einem Online-Forum kennenlernen! Die Einladung hierfür erhalten Sie von Ihrem Kundenberater per E-Mail.

Wir haben für Sie eine detaillierte Packliste zusammengestellt.

Bitte denken Sie vor allem daran, eine eigene kleine Reiseapotheke mitzunehmen, da die Viventura-Reiseleiter keine Medikamente an Reiseteilnehmer ausgeben dürfen und nur Verbandsmaterial mit dabei haben.

Für Ihre Reise ist nur 1 Gepäckstück mit max. 23 kg erlaubt plus Handgepäck.

Wir empfehlen, mit einem Trekkingrucksack oder einer Reisetasche (mit Rollen) oder weichem Koffer zu reisen. Von einem Hartschalenkoffer raten wir aus Transportgründen ab, da sich weiche Taschen oder Rucksäcke leichter verstauen lassen und weniger schnell kaputt gehen. Für Tagesausflüge benötigen Sie einen Tagesrucksack.

In den Reiseunterlagen gibt es ein Dokument für Ihre Fluginformationen mit Flugzeiten, dem Buchungscode und den Ticketnummern. Wenn Sie Rail&Fly dazugebucht haben, werden Sie in diesem Dokument auch E-Ticket-Nummern der Bahntickets finden. Je nach Ticket gibt es eine Nummer für mehrere Reisende oder pro Person.

Wichtig: Ihre Bahnkarte kann nur online oder in der Deutsche-Bahn App herunter geladen werden.

Sie können sich das Ticket bequem zu Hause unter Angabe Ihres Namens und Ihres Flugbuchungscodes oder Ihrer Flugticketnummer abrufen und ausdrucken: Accessrail (https://check-in.accesrail.com/#/step1)
Das Ticket muss in jedem Fall in ausgedruckter Form mitgenommen und auf Verlangen im Zug vorgezeigt werden. Alternativ können Sie das Ticket virtuell in ihrer Deutsche-Bahn App speichern.

Technische Probleme
Sollten Sie Ihre Fahrkarte online nicht lösen können, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung unter Tel. (+49) 30 61675580 - u.U. können wir Ihnen kurzfristig ein neues Ticket zukommen lassen. Sollten Sie niemanden bei Viventura erreichen, lösen Sie bitte auf keinen Fall ein neues Ticket, sondern steigen Sie (ohne Fahrkarte) in den Zug und lassen sich vom Schaffner eine sog. Fahrpreisnacherhebung ausstellen. Bitte lassen Sie uns ein Foto von diesem Dokument umgehend zukommen (z. B. über Ihren Reiseleiter). Unser Team kümmert sich anschließend um den Rest.

Die Krankheiten, die am häufigsten während einer Patagonienreise auftreten können, sind folgende: Erkältung: relativ häufig wegen niedriger Temperaturen! Tipp: warm anziehen
Hitzeerschöpfung: Flüssigkeitsmangel oder Salzmangel können zur Hitzeerschöpfung führen und zeigen sich durch Müdigkeit, Kopfschmerzen und gelegentlich leichter Übelkeit und Schwindelgefühle. Am besten immer viel trinken (Wasser versteht sich!) und die direkte Sonne meiden.
Durchfall: In Argentinien und Chile ist das Wasser meistens sicher. Beim Essen darauf achten, dass man in sauberen Restaurants isst und lieber sich in jedem Ort versichern, ob Leitungswasser trinkbar ist.

Zusätzlich zur Buchungsbestätigung nach der verbindlichen Anmeldung versenden wir circa 2 Wochen vor Abreise noch die Viventura Reiseunterlagen an Sie. Hier enthalten sind eine Packliste, eine Hotelliste, der Tourablauf, ein kleines Sprachbuch und viele weitere Hinweise zur Reise. Ihre Flugtickets sind elektronisch und werden Ihnen erst am Flughafen mit Vorlage des Reisepasses am Check-In Schalter ausgehändigt.

Die zusätzlichen Ausgaben sind stark persönlich abhängig. Für ein Essen in einem guten Restaurant (mit Hauptgericht, Beilage und Getränken) sollte man ca. 15-20 Euro pro Person einplanen. Natürlich gibt es auch immer die Möglichkeit etwas Günstigeres zu bekommen, gerade zur Mittagszeit werden oft preiswerte Menüs angeboten. Als durchschnittliche Tageskosten kann man ca. 35 Euro pro Person ansetzen (optionale Module nicht mit einberechnet).

Argentinien
Die meisten Steckdosen in Argentinien sind für mehrere Steckerarten gemacht. In der Regel passen die deutschen Rundstifte. Falls dies ausnahmsweise mal nicht der Fall sein sollte, können Sie vor Ort für ca. 50 Cent einen Adapter kaufen, oder leihen. Wenn Sie diesen bereits haben und noch Platz im Koffer haben, können Sie den Stecker auch gerne mitnehmen.

Chile
Die Stromspannung beträgt zwar in Chile wie in Mitteleuropa 220 Volt, die europäischen Schutzkontaktstecker passen allerdings nur selten in chilenische Steckdosen. Die Adapter können zur Not auch vor Ort für ca. 1 Dollar gekauft werden.

Bei Transatlantikflügen aller Airlines ist die Sitzplatzreservierung nur kostenpflichtig möglich. Der Reisende führt die Sitzplatzreservierung in diesem Fall selbst durch. Ihre Reiseberaterin gibt Ihnen hierzu gern weitere Informationen.
Falls Sie eine Sitzplatzreservierung wünschen, können Sie diese in der Regel selbst gegen Aufpreis im Voraus direkt bei den Airlines reservieren. Sie benötigen dafür den Flugbuchungscode. Dieser befindet sich oben rechts auf der Flugübersicht, die Sie 14 Tage vor Abflug erhalten. Alternativ kann man für die Langstreckenflüge 24 Stunden vorher beim Online-Check Sitzplätze auswählen.
Wenn Sie vorab online einchecken möchten können Sie dies unter folgendem Link tun:
LATAM
Iberia
Lufthansa
KLM
Air France
Air Europa

Argentinien
Als Reiseführer empfehlen wir den dumont oder den Reise Know-How von Argentinien. Falls Sie etwas Leselektüre benötigen, bieten sich folgende Bücher an: "In Patagonien" von Bruce Chatwin, "Am Ende der Welt" von Klaus Bednarz oder "Patagonien - Von Horizont zu Horizont" von Carmen Rohrbach. Von Klaus Bednarz gibt es ebenfalls einen tollen Bildband mit dem Namen "Patagonien und Feuerland". Falls Sie mehr über die Besonderheiten der argentinischen Kultur und der Lebensgewohnheiten der Argentinier erfahren möchten, bietet der Piper-Verlag die "Gebrauchsanweisung für Argentinien" von Christian Thiele, die mit etwas Witz und Sarkasmus hierfür einen guten Einstieg bietet.

Chile
Zu empfehlen ist "Chile und die Osterinsel" vom Reise Know-How Verlag. An dieser Stelle möchten wir auch auf Bücher zum Thema Chile oder Romane chilenischer Autoren verweisen: "Das Abenteuer des Miguel Littin. Illegal in Chile" von Gabriel García Márquez, "Mit brennender Geduld" und "Der Dieb und die Tänzerin" von Antonio Skármeta, "La mujer de mi vida" (dt. Titel: "Die Frau unseres Lebens") von Carla Guelfenbein, "Nunca enamores a un forastero" (dt. Titel: "Verliebe dich nie in einen Fremden") von Ramón Díaz Eterovic (auch auf deutsch), "Mein erfundenes Land" und "Von Liebe und Schatten" von Isabel Allende, "Mein Land, wild und offen" von Joan Jara, "Patagonia Express" von Luis Sepulveda, "Eine Reise durch Patagonien und Feuerland" von Klaus Bednarz, Biographie von Pablo Neruda.

Informationen zur Sicherheit in Argentinien finden Sie unter folgendem Link: Auswärtiges Amt
Informationen zur Sicherheit in Chile findet man unter folgendem Link: Auswärtiges Amt

Um die Auswirkung unserer Reisen auf die weltweit ansteigenden CO2 Emissionen zu reduzieren, nutzen wir den Mechanismus der CO2 Kompensation. Kompensation bedeutet hier, CO2 Emissionen einzusparen. Um dies zu erreichen, beteiligen wir uns aktiv an der Unterstützung eines Klimaschutzprojekts in Chile. Hier werden nach festgelegtem internationalen Standard nachweislich CO2-Emissionen eingespart. Wie Viventura dies tut, erklären wir in diesem Blogartikel. Um unsere Welt auch für die zukünftigen Generationen zu bewahren ist es wichtig, dass das globale Emissionsvolumen abnimmt. Für ein klimafreundliches Leben sollte man sich bemühen, CO2-Emissionen zu reduzieren. Im Alltag gibt es unzählige Situationen, in denen wir mit Treibhausgasen oder CO2-Emissionen konfrontiert werden und diese selbst erzeugen, auch beim Reisen. Um diese Emissionen zu reduzieren wurde der Mechanismus der CO2-Kompensation geschaffen. Kompensation bedeutet CO2 Emissionen einsparen. Dies erreicht man, in dem man sich finanziell an einem Klimaschutzprojekt beteiligt, das nachweislich, nach einem festgelegten internationalen Standard, CO2-Emissionen einspart. Mit dem Kyoto-Abkommen wurde diesem Mechanismus ein klarer Rahmen gegeben. Klimaschutzprojekte werden in verschiedenen Audits überprüft, um sicherzustellen, dass die nachhaltige Reduzierung der Emissionen erreicht wird. Der international führende Qualitätsstandard im Bereich der freiwilligen Vergütung ist der Gold Standard, welcher nach strengen Richtlinien zertifiziert. Dieser Gold Standard zertifiziert die eingesparte CO2-Menge durch international anerkannte CO2-Zertifikate. Ein Abschluss einer zu kompensierenden CO2-Menge erfolgt durch die Stilllegung von CO2-Zertifikaten in den offiziellen Registern der Anbieterkonten. Wir wollen uns unserer Verantwortung stellen, und diese nicht mehr an unsere Kunden abwälzen. Daher haben wir von Viventura uns entschieden unsere kompletten Reisen (Flug, Hotel, Ausflüge, etc.) über ein Gold Standard Projekt für unsere Kunden zu 100% zu kompensieren. Über den CO2-Kompensationsanbieter ARKTIK, vom TÜV-Nord geprüft und zertifiziert, haben wir für unsere Kunden die CO2-Zertifikate eines Klimaschutzprojekts in Chile erworben. In der Mülldeponie Santa Marta im Süden von Santiago de Chile werden aus Abfall entstehende Gase zur Erzeugung umweltfreundlicher Energie genutzt. So werden jährlich rund 348.000 Tonnen CO2 eingespart.

Soziales Engagement ist uns von Viventura seit Gründung sehr wichtig. Aus diesem Grund hat Viventura 2002 den gemeinnützigen Verein VSocial ins Leben gerufen. Der Verein unterstützt Gemeindetourismus-Projekte in zahlreichen Ländern Lateinamerikas. VSocial unterstützt die Projekte nicht nur monetär sondern auch durch Wissenstransfer. In dieser Übersicht können Sie nachvollziehen wie die Spenden eingesetzt werden. VSocial finanziert sich im Wesentlichen aus Spenden, Projektpatenschaften und Sonderspenden der Reiseteilnehmer. Deshalb leiten wir von jedem Reiseteilnehmer 25 Euro als Spende an VSocial weiter. Das ist zwar nicht viel, aber auch mit kleinen Beiträgen kann VSocial Einiges erreichen. Falls Sie dies nicht möchten genügt ein kurzer Hinweis im Kommentarfeld der Buchung oder ein Anruf bei Ihrem Kundenberater. In allen Reisepreisen sind die 25 EUR bereits enthalten, sodass die Spenden keine zusätzlichen Kosten darstellen.
Um zu zeigen, dass Ihr Geld sinnvoll eingesetzt wird, werden auf nahezu allen unserer Rundreisen die unterstützten Projekte besucht. Weitere Informationen zu den Projekten und dem Einsatz der Spendengelder finden Sie auf den Seiten von VSocial

Eine Reise in ein anderes Land bedeutet, sich auf einen fremden Kulturkreis einzulassen. Auf unseren Reisen durch Südamerika blicken Sie über Ihren Tellerrand und erleben andere Länder und Kulturen, die neu, aufregend und spannend sind. Sie lernen Menschen mit anderen Denk- und Sichtweisen kennen und werden merken, dass diese nicht immer mit Ihren persönlichen Wertvorstellungen übereinstimmen. Pünktlichkeit, Hygiene-Standards und Komfort werden in jedem Land anders aufgefasst. Begegnen Sie den Einheimischen deswegen immer mit Offenheit, Toleranz und Respekt. Vielleicht gelingt es Ihnen im Laufe Ihrer Reise, Ihre nationale Brille abzunehmen und das bereiste Land durch die Augen seiner Bewohner zu sehen. Mit einer Prise Humor und Gelassenheit werden Sie eine aufregende und inspirierende Zeit erleben.

Die Reisen sind so preiswert, weil wir alle Leistungen direkt vor Ort einkaufen und ohne Mittelmänner direkt an unsere Kunden weitergeben. Außerdem pflegen wir als Südamerika-Spezialist beste Beziehungen zu den nach Südamerika fliegenden Airlines und können als wichtiger Kunde sehr gute Konditionen für unsere Kunden aushandeln.

Bei der Einreise nach Chile dürfen (neben Waffen, Drogen und pornografischem Material) keine Waren aus pflanzlicher oder tierischer Erzeugung (Fleisch- & Milchprodukte wie Wurst & Käse, Obst, Honig, Samen, etc) eingeführt werden. Dies ist verboten und kann sogar strafrechtlich verfolgt werden. Also bitte möglichst keine Nahrungsmittel nach Chile mitnehmen, sondern vorher aufessen, bzw. aus Europa kommend nicht einpacken. Verarbeitete, eingeschweißt abgepackte Lebensmittel, wie industrielle Müsliriegel etc können in der Regel eingeführt werden. Wer sich bei seinen eigenen Lieblingsprodukten unsicher ist, auf diese aber nicht verzichten mag, sollte diese auf dem Zollzettel bei der Einreise deklarieren, damit die Mitarbeiter am Flughafen prüfen können, ob die Einfuhr ok ist. So entgeht man im Zweifelsfall auch einer Strafe. Weitere Hinweise findet man unter dem Abschnitt "Besondere Zollvorschriften" auf der Seite des Auswärtigen Amtes

Argentinien
Eine Rundreise durch Argentinien kann prinzipiell ganzjährig unternommen werden, die beste Reisezeit ist jedoch in den Sommermonaten (November-März). Da Argentinien ein sehr großflächiges Land ist und starke Höhenunterschiede vorhanden sind, ist das Klima von Region zu Region sehr unterschiedlich. Der Nordwesten ist sehr trocken, mit einer kurzen Regenzeit im südamerikanischen Sommer. Im Nordosten, in der Region der Iguazu-Wasserfälle, herrscht tropisches Klima. Patagonien lässt sich ebenfalls in mehrere Klimazonen unterteilen: sehr trocken in Ostpatagonien, kühl und feucht im Westen und auf Feuerland ist es ganzjährig kühl mit hohen Niederschlagsmengen. Wer also eine Rundreise durch Argentinien plant, sollte vom Handschuh bis zum T-Shirt alles dabei haben und ist so bestens für die verschieden Wetterverhältnisse gewappnet.

Chile
Dass Chile mehr als 4000km Länge zu bieten hat, spiegelt sich auch in den unterschiedlichen Klimaregionen des Landes wieder (unsere Angaben beziehen sich auf die Reisezeit Oktober bis April):
Im Norden: Ganzjährig tropisches bis subtropisches Wüstenklima mit Tagestemperaturen zwischen 15°C und über 30°C, an den Tatio-Geysiren in den frühen Morgenstunden unter 0°C.
Im Zentraltal: Trockenes Klima mit Tagesdurchschnittstemperaturen in Santiago um 30°C, nachts angenehme Abkühlung aufgrund der Andennähe, an der Küste aufgrund des Humboldtstroms frischer Wind und teilweise Küstennebel.
Im Süden und Patagonien: Tagestemperaturen um 20°C, mit Regenfällen muss auch im südamerikanischen Hochsommer gerechnet werden, teilweise starker Wind bei strahlendem Sonnenschein, der die gefühlte Temperatur deutlich beeinflussen kann.

Argentinien
Während der Winterzeit (MEZ) ist Argentinien vier Stunden und während der Sommerzeit (MESZ) fünf Stunden hinter der Zeit von Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Chile
Während der Winterzeit (MEZ) ist Chile vier Stunden und während der Sommerzeit (MESZ) sechs Stunden hinter der Zeit von Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hierbei ist zu beachten, dass die chilenische Sommerzeit i.d.R. von Mitte August bis Mitte Mai gilt.

Beim Essen ist eine sinnvolle, aber keine übertriebene Vorsicht angebracht. Man sollte folgende Grundsätze beachten:
• dort einkehren, wo besonders viele Einheimische essen
• Leitungswasser nur vorbehandelt trinken (Entkeimungstabletten, Filter)
• Vorsicht bei Salaten, kein rohes Gemüse oder ungeschältes Obst essen
• Speiseeis weglassen und Eiswürfel in Getränken vermeiden
• keine offenen Fruchtsäfte trinken
• keine rohen oder halbrohen Schalen- oder Krustentiere bzw. Meeresfrüchte essen
• kein (halb)rohes Fleisch oder (halb)rohen Fisch, keine Mayonnaise
Trotzdem sollte man sich aber vitaminreich ernähren z.B. durch viele Orangen, Mandarinen, Bananen, Ananas und Papayas (diese sind sehr gut gegen Magenprobleme).
In Südamerika ist das Frühstück zudem nicht so ausgeprägt wie in Deutschland. Meist gibt es nur Weißbrot, da Schwarzbrot kaum bekannt ist. Wer also auf ein Vollkornbrot nicht verzichten kann, der sollte sich vielleicht eine eingeschweißte Packung von zu Hause mitnehmen.

Vegetarische Verpflegung: Größtenteils ist es möglich ein vegetarisches Gericht zu bekommen. Jedoch sollte nicht der gleiche Standard wie in Europa erwartet werden. Mitunter kann es sein, dass nur Beilagen zur Auswahl stehen, da viele Restaurants in Südamerika keine speziellen Gerichte für Vegetarier anbieten.

Während der Reise gibt es in allen größeren Orten Zugang zum Internet. Internetcafés sind in Südamerika sehr verbreitet. Die meisten Hotels verfügen mittlerweile über WiFi. So können Sie recht einfach Kontakt mit den Zuhausegebliebenen aufnehmen. Teilweise sind die Verbindungen etwas langsam. Bitte denken Sie daran, dass bei allen Gruppenreisen vom Reiseleiter oder den Teilnehmern ein Reisebericht geschrieben wird, in dem Freunde & Verwandte sich zeitnah über Ihren Standort, Reiseerlebnisse und Fotos informieren können.

In Südamerika besteht ein gewisses Risiko, als Tourist Opfer von Diebstählen, Überfällen und dergleichen zu werden. Den besten Schutz dagegen bietet die Gruppe. In der Gruppe sind Sie sicherer als alleine. Außerdem sollten die Hinweise der Viventura Reiseleiter beachtet werden. Sie kennen die Reiseländer besonders gut und können vor gefährlichen Gegenden und Stadtvierteln warnen.

Außerdem bitten wir, folgende Ratschläge zu befolgen:

• Möglichst keinen Schmuck, teure Uhren oder sonstige Wertgegenstände auf die Reise mitnehmen, Kameras verdeckt tragen, keinen Wohlstand zur Schau stellen.
• Bei Taxis möglichst keine von der Straße stoppen, sondern Stammtaxis vom Restaurant oder Hotel nehmen.
• Keine Getränke oder Nahrungsmittel von Unbekannten annehmen, es könnten Betäubungsmittel drin sein.

In den meisten südamerikanischen Ländern können Sie mit Ihrem Handy nach Europa telefonieren, sofern dieses ein Triband-Gerät ist und Ihr Anbieter einen Vertrag mit dem nationalen GSM-Anbieter hat. Dennoch ist das Netz nicht überall gut. Informieren Sie sich zusätzlich auch bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu den Kosten, die bei einem Telefonat oder der Nutzung mobiler Daten anfallen können. Für die günstige und unkomlizierte Kontaktaufnahme empfehlen wir, wo vorhanden, im kostenlosen W-Lan der Hotels WhatsApp oder einen vergleichbaren Messenger zu nutzen.

Die Landeswährung ist der argentinische Peso. Den aktuellen Kurs erfahren Sie auf www.oanda.com. Aktuell ist es von Vorteil und günstiger Euro- oder Dollar-Bargeld vor Ort in argentinische Peso umzutauschen, anstatt es mit der Karte am Automaten zu ziehen. Ihr Reiseleiter wird Ihnen hierbei bei Ankunft behilflich sein. Kreditkartenbesitzer können landesweit auf Geldautomaten zurückgreifen, allerdings sind die Abhebungen auf einen maximalen Betrag von umgerechnet lediglich ca. 100 Euro begrenzt und es fallen meist Gebühren in Höhe von ca. 6-10 EUR/Abhebung an. Man sollte sich daher mindestens eine Bargeld-Reserve mitnehmen, falls sich die Kurse wieder ändern, die Geldautomaten leer sind (kommt häufiger an Wochenenden oder an Feiertagen vor) oder um die Gebühren zu umgehen.
Visa und Mastercard sind am weitesten verbreitet. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Bank über mögliche Freischaltungen der Karte. Achtung: auch bei direkten Kreditkartenzahlungen kommt es teilweise zu zusätzlich berechneten Gebühren, bitte erkundigen Sie sich daher vor einer Zahlung, ob die Kreditkartenzahlung ohne zusätzliche Gebühren ermöglicht wird. Bitte keine Travellerchecks mitnehmen!

Bitte beachten Sie, dass zur Zeit viele Banken einen neuen Kartenstandard einführen, die sog. V Pay-Karte. Diese kann innerhalb Deutschlands wie eine übliche EC-Karte verwendet werden. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass Sie dieses Kartenformat im Ausland noch nicht im gleichen Umfang wie Ihre EC-Karte nutzen können. So ist in einzelnen Ländern der Einsatz am Automaten ggf. überhaupt noch nicht möglich. Auch kann es notwendig sein, Ihre V Pay-Karte für den Auslandseinsatz freischalten zu lassen. Bitte kontaktieren Sie in jedem Fall vor Abreise Ihre Bank und erkundigen sich nach den Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte im jeweiligen Reiseland.

Bitte fühlen Sie sich nicht verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Es ist und bleibt eine freiwillige Sache und sollte die Zufriedenheit mit dem erbrachten Service widerspiegeln. Gleichwohl ist zu bedenken, dass in Südamerika viele Menschen im Dienstleistungsbereich auch von zusätzlichem Trinkgeld leben, das oft ein wichtiges Einkommen für sie darstellt. Sollten Sie etwas Trinkgeld geben wollen, so können Sie das natürlich gerne tun. Alle folgenden Werte stellen lediglich eine Orientierungshilfe dar und sind nicht als verbindlich anzusehen.
Für den Reiseleiter der Tour sind ca. 50 Euro bzw. 60 USD für die Reise angebracht. Für einen lokalen Guide sowie für Busfahrer mit denen Sie sehr zufrieden waren sind ca. 2 Euro bzw. 3 USD je Tag empfehlenswert. Dabei ist Ihnen überlassen, ob Sie dem Reiseleiter das Trinkgeld in Euro, US Dollar oder der Landeswährung geben. Kleinere Beträge sollten Sie in der Landeswährung bereithalten. Hotelpersonal (Kofferträger, Zimmerservice) und Kofferträger an den Busbahnhöfen freuen sich ebenfalls über ein kleines Trinkgeld (ca. 1 USD). In Restaurants ist ein Trinkgeld von ca. 10% des Rechnungsbetrages üblich, es sei denn, die "propina" ist auf der Rechnung bereits ausgewiesen und in den Endbetrag eingerechnet.

Aber natürlich! Wir erwarten Sie nach der Landung in Südamerika mit einem Viventura Schild am Flughafen. Die Erlebnistour kann also gleich beginnen. Sollten Sie Ihren Abholservice nicht sofort erblicken, warten Sie bitte und verlassen Sie nicht das Flughafengelände auf eigene Faust. Im Falle eines individuellen Hinfluges können Sie den Abholservice bzw. den Transfer zum Hotel optional kostenpflichtig zubuchen.

Südamerika hat zweifelsohne unzählige schöne und interessante Fotomotive zu bieten. Wie überall auf der Welt gehört es zum Anstand jedes Fotografen, Menschen vor der Ablichtung um deren Erlaubnis zu bitten. Besonders bei den Indígenas ist aber Vorsicht geboten, da einige befürchten, beim Fotografieren einen Teil ihrer Seele zu verlieren. In den Touristenzentren müssen wir Reisenden oft bezahlen, um einige Fotos machen zu dürfen. Vor allem in Großstädten sollte man seine Kamera aber nicht offen tragen, weil sie sonst leichter gestohlen werden kann.

Das Gepäck wird bei vielen unserer Reisen bis zur Ankunft durchgecheckt, i.d.R. allerdings immer nur bis zum ersten Ankunftsflughafen des Ziellandes. D.h. wenn Sie nach Ankunft im Zielland einen weiteren Flughafen des gleichen Landes anfliegen, so müssen Sie Ihr Gepäck abholen, durch den Zoll bringen und danach neu aufgeben. Da es allerdings teilweise zu systembedingten Ausnahmen kommt, sollten Sie sich bitte immer bei Aufgabe Ihres Gepäckes direkt beim Check-In am Flughafen erkundigen, welcher Fall bei Ihnen zutrifft, um sicher zu gehen, dass Sie nicht von einer Ausnahme betroffen sind. Sollte Sie einen anderen Abflughafen als Frankfurt gewählt haben und Ihr Zubringerflug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden als Ihre Hauptflüge, ist ein Durchecken des Gepäcks meist auch nicht möglich.

Es ist voraussichtlich möglich ca. 1-2 mal auf der Reise Wäsche zu waschen.

Viventura bemüht sich stets, auch bei den lokalen Guides, welche unsere Reiseleiter mit Fachwissen in ausgesuchten Punkten unserer Reisen bei Führungen unterstützen, deutschsprachige Guides auszuwählen. In bestimmten Regionen ist dies jedoch aufgrund der Verfügbarkeit leider nicht möglich. An den Orten, wo spanisch- oder englischsprachige lokale Guides eingesetzt werden, stehen unsere Reiseleiter Ihnen für Übersetzungen der Informationen zur Verfügung.

Die Landeswährung ist der chilenische Peso. Den aktuellen Kurs erfahren Sie auf www.oanda.com. Sie können entweder Euro oder Dollar vor Ort in chilenische Pesos umtauschen oder mit der Karte am Automaten abheben. Bei der Neubeantragung einer Kreditkarte sollten Sie sich gut informieren, da einige Anbieter keine Abhebegebühren im Ausland verlangen. Kreditkartenbesitzer können landesweit auf Geldautomaten zurückgreifen, allerdings sind die Abhebungen auf einen maximalen Betrag von umgerechnet lediglich ca. 100 Euro begrenzt und es fallen meist Gebühren in Höhe von ca. 6 EUR/Abhebung an. Auch mit der EC-Karte kann man an manchen Automaten Geld abheben. Hierzu sollte das Maestro Zeichen auf Ihrer Karte zu sehen sein. Allerdings gestaltet sich das oft komplizierter als mit Kreditkarte, da die EC-Karte an weniger Automaten funktioniert. Visa und Mastercard sind am weitesten verbreitet und bieten daher eine Alternative zu Bargeld (Achtung: auch hier kommt es teilweise zu zusätzlich berechneten Gebühren, bitte erkundigen Sie sich daher vor einer Zahlung, ob die Kreditkartenzahlung ohne zusätzliche Gebühren ermöglicht wird). Bitte keine Travellerchecks mitnehmen!

Bitte beachten Sie, dass zur Zeit viele Banken einen neuen Kartenstandard einführen, die sog. V Pay-Karte. Diese kann innerhalb Deutschlands wie eine übliche EC-Karte verwendet werden. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass Sie dieses Kartenformat im Ausland noch nicht im gleichen Umfang wie Ihre EC-Karte nutzen können. So ist in einzelnen Ländern der Einsatz am Automaten ggf. überhaupt noch nicht möglich. Auch kann es notwendig sein, Ihre V Pay-Karte für den Auslandseinsatz freischalten zu lassen. Bitte kontaktieren Sie in jedem Fall vor Abreise Ihre Bank und erkundigen sich nach den Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte im jeweiligen Reiseland.

Wir raten Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, da es immer vorkommen kann, dass Sie kurz vor dem Abreisetermin aufgrund einer unvorhergesehenen Krankheit, eines Unfalls oder aus anderen Gründen nicht in der Lage sind, die Reise anzutreten. Eine Rücktransporthilfeversicherung wird dringend empfohlen!

Wenn Sie Ihre Viventura-Reise mit Ihrer VISA-Kreditkarte bezahlen, sind Sie normalerweise versichert, aber fragen Sie bitte bei Ihrer Bank nach. Falls Sie keine Versicherung abschließen möchten, kann Viventura nicht haftbar gemacht werden.

Wir bieten 3 Arten von Versicherungen (Storno-Schutz/Rundum-Schutz/Reise-Schutz) an, wenn Sie online über unseren Partner HanseMerkur buchen. Selbstverständlich können Sie sich auch an das Unternehmen Ihrer Wahl wenden.

Hinweis: Gemäß Artikel L513-1 des am 1. Oktober 2018 geltenden Versicherungsgesetzbuches ist Viventura als Reiseveranstalter nicht berechtigt, Versicherungen für Beträge von mehr als 200 Euro anzubieten.

Wichtig: Seit dem 6. Februar 2018 verpflichtet die ecuadorianische Regierung Reisende, die nach Ecuador reisen, für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts einen Reisehilfeversicherungsvertrag abzuschließen. Die Fluggesellschaft kann Ihren Versicherungsnachweis vor dem Einsteigen verlangen.

Natürlich! Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Reiseberater. Die Bezahlung ist mit Visa und Mastercard kostenlos möglich.

Als Reiseveranstalter dürfen wir aus Haftungsgründen keine konkrete Impfempfehlung aussprechen. Wir empfehlen deshalb, rechtzeitig vor der Reise einen Hausarzt oder besser noch, einen qualifizierten Tropenmediziner zu konsultieren. Eine Zusammenstellung der empfohlenen Impfungen gibt es beim Centrum für Reisemedizin.

Deutsche Staatsbürger brauchen für touristische Aufenthalte in Argentinien und Chile von weniger als 90 Tagen Dauer einen bei Einreise noch mindestens für ein halbes Jahr gültigen Reisepass. Das Touristenvisum, welches man bei Einreise erhält, muss mindestens für die Anzahl der Tage der Reise gültig sein. Aktuelle Änderungen oder Hinweise bzw. weiterführende Informationen gibt es beim Auswärtigen Amt.

Schweizer Staatsbürger schauen bitte auf der Homepage des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten nach.

Für österreichische Staatsbürger gibt es die entsprechenden Infos auf den Seiten des Österreichischen Außenministeriums.
Bitte informieren Sie sich über notwendige Impfungen und Impfempfehlungen (u.a. Gelbfieber) auf den Seiten des Auswärtigen Amtes.

Wichtig: Sollten Sie eine andere Staatsbürgerschaft besitzen, so teilen Sie uns bitte bei Ihrer Anfrage oder Buchung Ihre Nationalität mit, sodass wir Sie über die entsprechenden Einreisebestimmungen informieren können. Vielen Dank!

Neue Einreisebestimmung für die Osterinsel:
Alle Reisenden müssen ab September 2019 ein Einreiseformular für den Besuch der Osterinsel ausfüllen. Bitte füllen Sie das folgende Formular mit Ihren persönlichen Daten vor Abflug auf die Osterinsel aus. Formular zur Einreise nach Rapa Nui Stellen Sie bitte sicher, dass die gelieferten Informationen Ihrer Richtigkeit entsprechen.

Sie können jederzeit von der Reise zurücktreten. In diesem Fall kann eine angemessene Entschädigung von uns verlangt werden, die unter Berücksichtigung des Rücktrittszeitpunktes, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen und den zu erwartenden Erwerb durch eine anderweitige Verwendung der Reiseleistungen wie folgt verlangt werden kann (in Prozent des Reisepreises):

- bis 46 Tage vor Reiseantritt 20%
- ab dem 45. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%
- ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 45%
- ab dem 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%
- ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 80%
- am Tag des Reiseantritts und bei Nichterscheinen 90%

Sollten uns wesentlich höhere Kosten entstehen, behalten wir uns vor, eine höhere, konkret berechnete Entschädigung anstelle der vorstehenden Stornopauschale zu verlangen.

Hier geht es zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit Erhalt der Rechnung wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung bitten wir bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt zu begleichen.

Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, die Reise bis 32 Tage vor Tourstart abzusagen. Dies kommt jedoch eher selten vor und wir würden Sie in so einem Fall bereits ca. 2-3 Monate vor der geplanten Abreise informieren, um mögliche Alternativen zu besprechen. Es wäre zum Beispiel möglich, auf einen anderen Termin umzubuchen, eine andere Tour auszuwählen oder ggf. einen Kleingruppenaufpreis zu zahlen. Wenn Ihnen keine der Alternativen zusagt, erstatten wir Ihnen den vollen Reisepreis. Ob eine Abreise bereits garantiert sind, sehen Sie auf der Termine & Preise Seite einer jeden Tour.

Diese Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Gerne können Sie uns kontaktieren, um genaue Informationen über die Eignung dieser Reise unter Berücksichtigung Ihrer speziellen Bedürfnisse zu erhalten.