Kundenmeinungen von unseren Kunden

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Jeder viventura Kunde hat die Möglichkeit nach seiner Reise freiwillig ein Feedback mit seinen Erfahrungen abzugeben. Wir freuen uns wirklich sehr über ehrliche Kritik, denn jede Anregung von Ihnen hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Die Bewertung setzt sich aus den Kundenfeedbacks zur Tourvorbereitung und zur Rundreise zusammen.
      
viExplorer Chile Nord+Süd (18.01.12 - 09.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Die ersten 14 Tage waren hervorragend. Die letzte Woche ging ein wenig schleppend voran, da sehr viel Transfer beinhaltet war. Die Weinprobe hätte man sich sparen können. Die Unterkünfte waren zum gößten Teil ok. Unser Reiseleiter war ein ganz besonderer Mensch, der sich wirklich um alles und um jeden gekümmert hat. Ich habe ihn sehr in mein Herz geschlossen. Die Berichte und Betreuung vor der Reise war hervorragend. Man wurde gut informiert (Brand im Nationalpark). Höhepunkte meiner Reise waren in Pucon (Vulkanbesteigung, Rafting), Safari-Tripp in Santiago sowie die Mondberge bzw. Mondtal in San Pedro. Unser eigener Tripp zum Gletscher Montrago Eigentlich war alles supi! Für mich war die Reise eine Bereicherung in meinem Leben und ich kann Sie nur jedem wärmstens weiter empfehlen.

 
viActive Patagonien XXL (21.01.12 - 17.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Die persönlichen Höhepunkte waren die Iguazú-Wasserfälle, die Vulkanbesteigung, das Seengebiet, die verschiedenen Gletscher sowie Feuerland. Die Unterkünfte waren fast ausnahmslos gemütlich eingerichtet und viel besser, als erwartet. Unser Reiseleiter, Kai, war super und hat uns während der ganzen Reise ideal begleitet. Die Betreuung im Vorfeld war gut, Fragen wurden rasch beantwortet und über lokale Änderungen wurde sofort informiert.

 
viComfort Ecuador Galapagos (28.01.12 - 17.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Es war eine sehr erlebnisreiche Reise. Die Unterkünfte waren exzellent (ein Problem mit einem Zimmer wurde durch Zimmerwechsel sofort gelöst). Wir hatten engagierte Betreuer, die uns mit viel Wissen versorgten. Höhepunkt? Der \"Spaziergang\" bis 5000m auf dem Chimborazo, die Kolibris im Nebelwald von Mindo, die Thermalbäder von Papllacta, die zutraulichen Tiere der Galapagosinseln...

 
viActive Kolumbien (16.12.11 - 07.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Kolumbien ist ein unglaublich schönes Land. Neben Nuqui hat mich vorallem die vielfältige Fauna und Flora beeindruckt. Miguel hat uns mit viel Enthusiasmus sein Land näher gebracht und mich immer wieder mit seinem breitgefächerten Wissen beieindruckt.

 
viComfort Chile Patagonien Argentinien (08.01.12 - 26.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Mein persönlicher Höhepunkt war Südamerika, denn jeder Ort war schön für sich. Die Unterkünfte waren in Ordnung und die Betreuung durch unseren Reiseleiter fabelhaft. Es gibt nichts zum Aussetzten und ich werde viventura weiterempfehlen und bestimmt wieder eine Reise mit viventura buchen.

viActive Patagonien (22.12.11 - 14.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Die Unterkünfte waren alle super und besser als erwartet! Unser Reiseleiter Pedro war ja ein \"Frischling\", hat aber seinen Job sehr gut gemacht! Die Natur war natürlich der absolute Höhepunkt, ob die Torres Türme oder Fitz Roy, einfach atemberaubend!

 
viActive Patagonien XXL (07.01.12 - 03.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Höhepunkte waren Iguazu und der Perito Moreno Gletscher. Unterkünfte waren gut. die Unterstützung durch den Reiseleiter Fabian war perfekt!!!! Die Betreuung vor Reisestart war sehr gut.

 
viActive Patagonien XXL (07.01.12 - 03.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Die Reise war einfach super und im Vorfeld hätte ich sie mir nicht so toll vorgestellt. Ein Highlight folgte dem anderen: Die Tangoshow im passenden Ambiente in Buenos Aires; die Wasserfälle in Iguazu; die wunderschöne Natur um den Nahuel Huapi See mit dem Tronador; Pucon mit dem qualmenden Villarrica-Vulkan; die Navimag Reise :), wo man sich auch ohne Alkohol betrunken fühlen kann und Schlaf nachholen kann; die Natur in Torres del Paine sowie der wunderschöne Campingplatz Los Cuernos (auch wenn der Boden hier härter war als beim El Chileno Camping); ganz klar auch der Perito Moreno Gletscher und El Chalten als Ganzes (das Dorf an sich, die Natur, die Leute). Für mich gab es ein paar ganz besonders tolle Momente: Der vollgepackte Tag in Ushuaia: Morgens ein Rundflug über die Stadt, dann den ´Fin del mundo´ Stempel im Reisepass sichern, anschließend mit Norbi wandern, danach eine kleine kulinarische Stärkung, um im Schlauchboot einen kleinen Fluss zu erkunden. Nach kurzer Verschnaufpause im Hotel gingen wir auf Bibersuche durch Matsche und Flüsse (Dank Gumistiefeln ein riesen Spaß!). Abends wurde uns dann bei Live Musik (von unserem Local Guide...einfach toll) reichlich Wein und warmer Fin del mundo Eintopf serviert. Auch unvergesslich bleibt das Rafting in Pucon! Und der Moment, als ich morgens auf dem Mirador de los Condores in El Chalten stand und der Fitz Roy sich zeigte! Die Wanderungen in Torres del Paine sind trotz Gepäck (bei mir ~12kg) mit normaler Kondition gut machbar. Vor allem da man die wirklich harten Strecken (Aufstieg zu den Torres) ohne Gepäck macht oder wenn man zu erschöpft ist auch ausfallen lassen kann. Die Unterkünfte waren sehr gut, vor allem hervorheben möchte ich die Hotels in Bariloche, El Calafate und Ushuaia. Lediglich das Hotel in Iguazu hat einen schmuddeligen Eindruck gemacht und der Boden hat geklebt. Man muss noch erwähnen, dass wir unglaubliches Glück mit dem Wetter hatten, da wir eigentlich nie (außer einmal in Buenos Aires auf dem Weg zum letzten gemeinsamen Abendessen) richtig nass wurden. Den größten Teil der Reise hatten wir blauen Himmel! Es wurde schon spekuliert, ob unser Reiseleiter Fabian Beziehungen zu höheren Mächten hegt und uns dieses Wetter ermöglicht. Fabi war einfach super! In unseren Briefings wurden wir immer sehr gut auf den nächsten Tag vorbereitet (was steht an Programm an? Welche Kleidung? Was zu essen? Wann treffen? Wann Abendessen?) Er wusste wirklich auf jede (!!) Frage eine Antwort, hat alles perfekt gemanagt und hatte dabei auch noch gute Laune und immer einen Spruch auf den Lippen :) Vielen Dank nochmal für einen unvergesslichen, tollen Urlaub!

 
viActive Patagonien XXL (07.01.12 - 03.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Es war eine supertolle Reise mit ganz vielen schönen Eindrücken, Erlebnissen und besonderen Momenten! Da es so viele Highlights gab, ist es schwer, einige davon herauszugreifen. Die Wasserfälle von Iguazu, deren Kraft und Weite kein Bild einfangen kann, sondern die man erleben muss! In Pucón das Rafting auf dem Rio Trancura und unsere Mountainbike-Tour zum Lago Caburgua! Die Trekkingtour im Torres del Paine mit dem Aufstieg zur Base de las Torres, Übernachtung im Zelt und Spaghetti Napoli bei Sonnenuntergang! Das Gletschermuseum und die Eisbar in El Calafate und dann tags drauf der Perito Moreno Gletscher \"in echt\" und in voller Schönheit, Weite und Größe! Und natürlich die vielen megaleckeren Steaks, der Wein, der Pisco Sour, die Königskrabbe und das (grüne) Ende-der-Welt-Bier in Ushuaia! Die Unterkünfte waren alle in Ordnung, manche auch sehr gut, das Frühstück war häufig dürftig, wie in Argentinien und Chile so üblich. Großen Anteil daran, dass die Reise so toll war, hatte unser Reiseleiter Fabian! Er hat immer alles super geplant und organisiert und sich mit großem Einsatz um alles gekümmert, manches Extra möglich gemacht, Sonderwünsche erfüllt - und immer die besten Restaurants ausgesucht! Auf unseren Touren hat er uns viel über Flora und Fauna, Geschichte, Geologie, Land und Leute und noch mehr berichtet! Mit seiner, trotz großem Schlafmangel und manchen Widrigkeiten, immer guten Laune und seiner positiven Art, seiner guten Menschenkenntnis und seinem feinen Gespür für Menschen und Stimmungen innerhalb der Gruppe hat er dazu beigetragen, dass die Reise für mich unvergesslich bleiben wird! Die Betreuung vor dem Reisestart durch Stefanie Peuker war gut, insbesondere was den individuellen Hinflug betrifft. In Buenos Aires war allerdings ärgerlich, dass ich über den Hotelwechsel nicht informiert worden war und so im falschen Hotel auf die Gruppe gewartet habe und noch einen Hotelwechsel vornehmen musste.

 
viActive Patagonien XXL (07.01.12 - 03.02.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Iguazu : toll Porito Moreno: toll Navimag: toll Reiseleiter: hat einen sehr guten Job gemacht

 
viExplorer Südamerika ABC (10.11.11 - 02.12.11)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Große Höhepunkte für mich waren: Wanderung zu den Torres del Paine, Buenos Aires, Perito Moreno, Iguacu, Ilha Grande. Kleine Höhepunkte: Ushuaia, Pinguine, Rio, Santiago. Die Unterkünfte waren jederzeit angemessen, jedoch nicht immer gleichwertig. Die Reiseleitung war stets hilfsbereit. Betreuung vor der Reise war einwandfrei.

 
viComfort Chile Patagonien Argentinien (08.01.12 - 26.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Höhepunkte: Geysire, Schifffahrt am Gletscher, Wanderung auf Feuerland. Qualität der Unterkünfte war angemessen. Sehr guter Reiseleiter und gute Unterlagen für den Start.

 
viExplorer Südamerika ABC (05.01.12 - 27.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Meine Highlights waren einerseits die Erkundungen in der Natur, d.h. die Wanderungen und Ausflüge in den verschiedenen Nationalparks. Und andererseits haben mir auch die typischen Eindrücke von Buenos Aires und Rio sehr gefallen. Gerade der Unterschied zwischen der Melancholie des Tango und der Lebensfreude des Samba fand ich toll. Die Hotels und Unterkünfte fand ich bis auf eine Ausnahme akzeptabel. Mit unserem Reiseleiter Oskar würde ich jeder Zeit wieder auf Tour gehen.

 
viComfort Chile Patagonien Argentinien (08.01.12 - 26.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Höhepunkte: Atacama, Perito Moreno-Gletscher. Unterkünfte waren fast zur Gänze in Ordnung, der Reiseleiter war umsichtig und immer fröhlich, die Betreuung durch viventura insgesamt sehr gut.

 
viExplorer Chile Nord+Süd (21.12.11 - 12.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Besteigung Vulkan Villarica, Neujahrsfeier im Hostal de German in Pukon, Wanderung zu den Torres del Paine, Verlängerung Osterinsel. Die Reiseleiterin Celia war sehr engagiert und manchnmal zu durchsetzungsentschlossen, etwas mehr Souveranität und Verbindlichkeit wären gut. Aber sie ist ein lieber Mensch!

 
viComfort Chile Patagonien Argentinien (08.01.12 - 26.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Es war jeder Tag für sich ein Höhepunkt, die Unterkünfte und die Betreuung waren sehr gut.

 
viBaustein Galapagos kompakt (23.01.12 - 27.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Meine Höhepunkte: Vulkan Sierra Negra, Schnorcheln mit Riffhaien, Qualität der Unterkünfte: super Reiseleiter: Stimmungsschwankungen und wenig Motivation, Betreuung vor Reise: super

Anmerkung von viventura: Vielen Dank für das Feedback. Wir haben mit unserem Partner auf Galapagos gesprochen - er schult die Guides erneut über den Umgang mit Reisenden. Sollte sich diese Situation in Zukunft noch einmal wiederholen, wird viventura weitere Schritte einleiten.

 
viComfort Peru Bolivien (26.11.11 - 14.12.11)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Höhepunkte: Aufenthalt am Pazifik-Strand Puerto Inka; La Paz; 64km Downhill mit dem Mountainbike von 4.600 auf 1.100m; Fahrt durch die Hochtäler (u.a.Altiplano) mit Lamas Vicuñas etc; 1-Tagestour Inkatrail; Machu Picchu; eigentlich gab es jeden Tag viel Interessantes zu sehen! Die Hotels waren für mich hervorragend. Die Betreung durch unseren Reiseleiter Alejandro war prima.

 
viExplorer Peru Bolivien Chile XXL (14.12.11 - 08.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Abwechlungsreiche Reise in bunter, netter Truppe. Höhepunkte waren Nazca, Dschungel, Machu Picchu, Colca Canyon, Titicacasee, Downhill-Tour sowie Salar de Uyuni. Die Unterkünfte waren insgesamt i.O., oft sogar besser als erwartet; Ausweichunterkunft für das Salzhotel aber mehr als grenzwertig. Renato ist m.E. ein netter Typ, mit dem ich mich recht gut verstand, der geborene Reiseleiter ist er jedoch nicht. Betreuung vor der Reise nutze ich nur in geringem Umfang.

 
viComfort Chile Patagonien Argentinien (08.01.12 - 26.01.12)
Reisevorbereitung:
Reiseablauf:
Von Atacama bis Feuerland -  eine ausgeglichene Tour und abwechslungsreiche Reise. Jeder neuer Tag bringt neue Eindrücke und Abenteuer und bietet die Highlights von Chile und Argentinien. Besonders die Nähe zur Natur in den Nationalparks Patagoniens, die ersten warmen Sonnenstrahlen in der Atacama und die lang ersehnte frische Brise des Pazifik haben mir diesen Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Unbeschreiblich und unfassbar schön: Torres del Paine bei Sonnenaufgang, der kalbende Gletscher und die Höhe, Weite und Stille über 4500 Meter mit beeindruckender Vulkan-Skyline. Unterlagen vorab waren informativ, sehr nette und persönliche Betreuung (auch bei ungeplanten Abstechern nach Córdoba ;-) Die Hotelzimmer für mich als Einzelreisende groß und die Unterkünfte alle sympathisch - von gemütlich bis schick. Unser Reiseleiter Nico war ein immer positiver, fröhlicher und durch nichts zu erschütternder Reisebegleiter, der uns toll seine Heimat näher gebracht hat.

 
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